2023年医院绩效工作总结(实用6篇)

时间:2023-09-10 15:47:58 作者:紫衣梦 2023年医院绩效工作总结(实用6篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。那么,我们该怎么写总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

医院绩效工作总结篇一

绩效考核工作,为进一步提高绩效考核工作的科学化、合理化、制度化水平,促进绩效考核的规范化,我院按照《xx年公立医院绩效考核实施办法》,结合我院实际,认真组织、精心部署、扎实推动、认真实施,切实做到考核实施有章可循、有据可依,实现了绩效考核工作科学化、合理化运行。

一)实施考核办法

一是实行公平、公开、公正原则。院务会对绩效考核实施办法进行了公开,并制定了《xx年绩效考核实施办法》,明确了各项工作的目标和任务,做到公平、公正原则。在实施考核办法时,将各项指标进行层层分解,责任到人,明确了各项工作的责任人和责任人的工作要求,使考核实施更加公开、公正,使考核实施更加规范。

二)实行绩效考核办法

我院按照省卫生厅和市医院绩效考核办法的要求,将各项指标纳入绩效考核的范围。我院实行绩效考核办法,对考核工作进行全面的安排。在考核办法中,将绩效考核与绩效年报挂钩,每年按计划完成绩效工资、绩效工资等的考核评审工作。通过考核,我院在医院各科室中实施绩效考核,各项指标进行公开,增强了绩效考核工作的透明度,提高了考核的透明度,促进了绩效考核的规范化。

二)绩效评估

1、医疗业务及工作效益

我院xx年医疗业务及工作效益分为药品、药剂、财务、设备、人才三个方面,各科室在工作中认真执行各项规章制度,做到按规定操作。为提高工作效率、确保工作质量提供了有力保证。

2、人才队伍的建设

三)卫生院绩效考评

为了进一步加强医院职工业务技术水平、提高工作质量,促进我院的医疗安全和业务收入稳定、持续的发展,我院今年对卫生院的考评工作进行了严格的自检自查,并对考核结果作出了严肃的处理。

通过自己的认真学习和严格管理,在考核中,不仅使我院医护人员的工作水平、医院服务质量、医疗安全和服务态度都上了一个新台阶。

为了加强医院各科室医疗质量的控制力度,提高工作效率,我院于xx年xx月xx日至xx月xx日对医务人员工作进行了绩效考评,我院各科室在考评结果中都是优异的,这样的考评激励了医务人员不断提高工作效率。

三)在各科室考核结果的反馈和考核中,我们对医务人员的绩效工资进行了认真的评价,并对各科室的工作质量和工作安全进行了全面考察和考评。在各科室的考核结果中,科室都能够认真负责地进行了反馈和考评工作。各科室对各科室考核过程中出现的问题都能够认真地做好记录,能够及时地向院领导反映,能够将考评结果及时反馈给上级医务科。

四)在各科室考核结果的反馈和考评中,我们对各科室的各项工作质量进行了认真的自检自查,能够将各科室反馈结果及时反馈给上级医务科和我们。

五)医务科对各科室绩效工资的反馈和考核对象进行了细致的自查、自纠,能够及时地反馈给医务科和我们科室,我院能够及时地完善各项考评制度,提高医务人员的职业技能,促进我院的医疗安全和业务收入稳定发展。

一)医务人员职业道德

我院医疗质量的高低直接影响到患者的就医满意度。我院从今年xx月xx日至xx月xx日,我院共有21名医务人员职业道德不合格,我院没有一起职业错误事件发生。通过这次反馈和考核,全面地了解了医院职工的职业道德素质和遵守职业道德的行为规范。

二)医务人员的工

医院绩效工作总结篇二

20xx年是全国上下抗击国际金融最关键的时刻,更是全国上下“保增长、扩内需、调结构”激情燃烧的岁月。在这样一个令人难忘的重要年份,我公司在市委市政府和市国资委的领导下,团结带领全体干部员工同心同德、开拓创新,密切关注宏观经济走势的新变化,准确把握行业发展的新态势,按照全年“坚定信心、抢抓机遇、科学管理、争先进位”的总体要求,深入学习实践科学发展观,坚决贯彻党中央、国务院的决策和部署,同心同德,顽强拼搏,内抓管理、夯实发展基础,外拓市场、增强发展后劲,坚定不移地推进公司“三步走”发展战略,取得了较好的工作成效。

越来越多的中国企业在内部管理实践中意识到了绩效管理的重要性,且在绩效体系建立上也投入了越来越大的成本,公司企业原本也打算试行,然而试行一段时间按发现,从企业参加绩效管理部门试运行情况来看,领导推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的体系往往会经不起实践的检验,企业在绩效管理体系实施中走了样,最后,人力资源部和各部门信心丧失,考核变成了一种形式,甚至在企业内部实施很短一段时间后就退出历史的舞台,被束之高阁成为一纸空文。这种现实与预期的差距使企业对绩效考核产生了迷茫和困惑。

企业部门绩效管理工作开展得不是很好,要么不反馈,要么只是简单地签字交差,没有中间的过程。这既是对企业绩效管理的制度的忽视,也是对员工的不负责。一个阶段的绩效评价结束后,直线经理一定要将评价结果通过面谈的方式告诉员工,与员工就评价结果达成一致理解,并真诚地指出员工存在的不足,提出建设性的改进意见,如果企业没有做这项工作,我们就不能认为这个企业的绩效管理体系是有效的!

员工参加绩效管理的试运行情况分析,有些部门强烈要开展绩效管理,有些的有抵触。没有做好绩效管理的部门关键是没有把员工在绩效管理中的角色分工做好,因此导致了执行变形,流于形式。经验表明,通常,上至企业老总,下至普通员工,他们通常不太清楚自己在绩效管理中的职责,不知道自己该做些什么,该怎么做。因此,很多管理者和员工在绩效管理中,往往表现得比较被动,经常需要人力资源部门催促,甚至经常需要企业老总出面协调。

做任何一项工作,首先都要一个科学合理的分工,然后根据分工制定细化的工作细则,只有这样,工作才可能被理解得好,做得好。

今年只考评,结果没有进行运用不良影响,体现在两个方面,一是压根不运用,考评完了就完了,好象考评本身是一个任务一样;第二是运用单一,只做简单的单项的运用,比如仅仅只用在加薪/减薪,或是奖励/惩罚,或是升职/降职上。

绩效考评是高度感情化的过程,在考评的过程中,考评者难免会受到主观因素的影响,导致考评出现偏差。减少考评者主观因素造成的误差的办法就是对考评者进行培训,至少应该向评价者提供关于使用评价工具的书面指导,指导他们如何使用绩效评价系统,其中包括指导他们在作出判断时如何使用绩效评估标准,而不是简单地把它交给考评者,让他们自己去解释如何进行绩效评价。绩效管理明年建议结果运用起来,逐步应用较宽管理领域。

为落实和完善公司员工的年休假制度,加强对年休假的管理,保障员工的身心健康,调动员工工作积极性,提高工作效率,根据国务院颁发的《职工带薪年休假条例》有关规定,公司特制定员工年休假管理制度。享受年休假的对象为连续工作1年以上,且与公司签订一年期以上正式劳动合同的员工。其他人员年休假办法视具体情况在劳动合同中另行约定,对不休年休假的员工明年将进行新的管理规定。

医院绩效工作总结篇三

一、绩效考核机构建设情况:

加强领导,确保力量到位。绩效考核和重点民生实事工作是一项系统工作。为落实好我乡绩效考核的各项任务,乡党委、政府高度重视,在县召开有关会议后,立即对此项工作进行了安排部署,一是及时调整了**山乡绩效考核工作领导小组,由乡党委书记**任组长,乡长**任副组长,其他班子成员为成员,领导小组下设办公室,抽调相关职能部门单位负责人为办公室成员,并明确由副乡长**具体负责,同时明确相关职能单位一把手为绩效考核和重点民生实事第一责任人,形成了全乡人人抓实事,个个有担子的良好工作氛围。二是认真制定工作方案。根据县文件和县责任状下达我乡绩效考核和重点民生实事的工作任务,我乡立即行动,制定下发了《**山乡2015年绩效考核和重点民生实事工作实施意见》**政发[2015]29号文件,把绩效考核和重点民生实事的各项指标、任务分解落实到了各责任单位,明确了工作要求,制定了工作措施,对全乡绩效考核和重点民生实事每个时间段的工作任务,进行了系统的安排,同时还进一步强化了考核办法,严格了考核要求,明确了奖惩措施。

强化责任,确保措施到位。一是加大宣传。在年初及县绩效考核和重点民生实事文件出台后,乡专门召开了三个会议,即班子会议、绩效考核领导小组会议、相关责任单位负责人及责任人会议,统一了思想,明确了目标。会议认真传达了县有关会议精神,深入学习了办、县政府办关于绩效考核和重点民生实事的实施意见的文件精神,对我乡绩效考核和重点民生实事工作进行了专题研究,乡党委书记**要求全体干部高度重视绩效考核和重点民生实事工作,要把把实事办好,把好事办实。二是为确保此项工作的顺利开展,乡财政在非常困难的情况下,安排专门工作经费3万元,解决各项目实施过程中所遇到的困难。三是为顺利推进该项工作,乡绩效考核和重点民生实事办公室制订了一系列制度,并将各项任务分解到具体单位和人员,实行一个领导、一套班子、一抓到底的工作模式,在工作开展过程中,乡实行“一月一讲评,一季一调度,一年一评比”的“三个一”奖惩制度,从而促进各项工作顺利开展。乡绩效考核和重点民生实事办公室还每个季度对各项工作进行了督查,认真总结工作中的经验,查找出工作中的不足,并以《督查通报》的形式将各项工作完成情况通报到各相关责任人,以便与促进工作的开展。

二、绩效考核和重点民生实事项目完成情况

1、扎实稳妥开展工作,顺利完成各项经济指标。2015年,全乡实现地区生产总值12511万元,同比增长16%;社会固定资产投资32657万元,同比增长35.5%;财税收入113万元(国税28万元,地税85万元),按时完成任务;粮食播种面积稳定在2.22万亩,农业总产值3645万元,同比增长8%;农民人均纯收入达到1812元,同比增长15%,人均可支配收入显著增加,人民生活水平明显提高,群众幸福指数大幅提升。

2、强化农业基础地位,提升农业产业化发展。全年完成粮食播种面2.22万亩,杜绝耕地抛荒现象,大力发展特色产业。一是依照“基地+农户”的模式,建好横排村700亩、兴屋场村700亩粳稻生产基地,全乡推广粳稻种植面积6000余亩;二是抓好金银花为主的中药材产业发展,结合县产业扶贫政策,共完成金银花品种改良面积3000亩,新移植良种金银花苗木10万余株,新建横排200亩、**200亩、**100亩、**100亩、**150亩、**100亩等金银花品种改良基地。三是发展特色果蔬,支持、鼓励猕猴桃种植。全乡共发展猕猴桃种植面积965亩,品种改良400亩,新建**背200亩、**160亩等猕猴桃基地4个和横排、**40亩猕猴桃苗圃基地。四是抓好横排茅坪界100亩龙牙百合制种基地建设;抓好野生天**的发展,新建50亩白马山野生天**种植基地。五是新建**村特色养鸡场(目前有鸡的品种5个,年出肉鸡2万羽)及**村规模养牛(目前种牛30头)特色养殖基地。

3、项目建设稳步推进,发展环境不断优化。一是完成1000万元以上的项目包装3个,并确保全乡范围内没有出现一起因项目实施过程中的群众阻工现象发生;二是抓好**村6组灾民整体搬迁工作。投入资金600余万元,新修公路1公里,开挖土方7000余方,填实土方1万余方,架设高压线路和铺设水管2公里,新建灾民新居22座,解决100余群众的居住环境;三是抓好乡公立幼儿园建设,投资200余万元,新建1座2000余平方米的高标准公立幼儿园,工程于2015年9月完工并投入使用;四是投资1000余万元,顺利启动全乡低产田改造工程,新修田间机耕道8公里,改造、硬化水渠6000米。五是投资200余万元,完成**村**山体易滑点的除险加固工程。

4、扎实兴办民生实事,基础设施不断改善。一是完成4座危桥改造工程(即兴屋场村新兴桥、**村水**、**村**、**村**),共投入资金300余万元,解决全乡近万人的出行安全;二是加大公路改造力度,全年共完成4公里的公路硬化(**村2公里、**村1公里、**村1公里)。维修村道20余公里,完成公路养护任务21公里;三是完善公路施设,全年新建招呼站15个,投资200余万元,完成重点路段公路安保设施30余公里;四是完成城镇范围内河堤改造工程,新建河堤200米,新建灌溉水坝1座;五是完成了**村、**村、**村村级活动场所建设,彻底解决了3个村无办公场所的问题;六是完成危房改造38座,新建**村“五保之家”1座,解决了150余群众的居住环境;七是完成城乡规划修编工作,聘请湖南大学设计院对乡总体规划、乡村布局进行规划。八是投资20余万元完成3个村(**、**、**)街道洁化、亮化工程,新增农村太阳能环保路灯200余盏。九是加大城乡环境卫生整治工作,投入资金50余万元,新建农村垃圾焚烧炉1个,农村垃圾填埋场1个,购置垃圾桶4000余个,农村环境卫生工作名列全县先进行列;十是加大电力自供区的改造,完成**村1组电力自供区农网改造及移交。

5、严防死守抓好底线工作,确保一方平安。一是综治稳定长抓不懈,与周边乡镇建立联防机制,并成立了义务治安巡逻队,每晚由班子成员带队在全乡范围内进行义务巡逻,营造了良好的治安环境,实现了无治安案件、无刑事案件的发生。民调工作上半年名列全县第三名。二是对17名原计生工作队员和1名进京上访户严防死守,全年信访工作实现无赴京、省、市及到县上访现象。三是安全工作积极开展安全生产大检查,对全乡采石场、电站、学校、客运车辆进行安全整顿,加大超载超限整治力度,全年实现无安全事故发生。四是计划生育基础工作扎实推进,计划生育案件立案率100%,违法处理结案率达80%,案件处理率达100%,计划生育率87%,继续保持全市计划生育模范单位称号。

6、加强干部管理,全乡各项事业协调发展。一是强化队伍管理,营造干事创业氛围。乡出台了《**山乡2015年干部职工绩效考核办法》、《**山乡2015年村级文明考核办法》等规章制度,乡村干部实行定岗定责、述职制度及量化考核,用制度规范乡村干部的工作职责和工作任务,干部责任心与事业心明显增强。二是积极开展国土管理及“打非治违”专项整治工作,严格限制农民非法用地行为,全年投入整治经费5万元,动用大型机械拆除成型违法建筑2座,控制建法行为6次,同时抓好群众集中建房,新建群众集中建房点1个。三是扎实开展整治河道采砂工作,对**村河道中5座违法拦砂坝进行拆除,成功阻止一起利用节假日准备非法采砂的违法行为,在全乡形成整治河道采砂的高压态势。四是抓好治理车辆超限超载工作,从治理货源企业入手,以公路迎国检、消除“马槽车”活动为契机,建立超限超载治理工作机制,全年工查处超限超载、农用车载客等违法行为15次,现场处罚司机13人次。五是按时完成新农合、农保缴费任务,扎实落实好整村扶贫及精准扶贫工作。六是其它常规工作稳步推进,全乡各项事业协调发展。

三、2015年亮点工作和特色工作

1、环境卫生整治工作:为提高环境卫生整治工作水平,**山乡制订了《**山乡2015年环境卫生整治工作方案》,从加大投入、明确责任、重奖重罚方面强化措施。一是环境卫生整治采取主要领导亲自抓、分管领导具体抓。实行“片长包片、驻村干部包村、村干部包组包户”的包干负责制度,同时成立专门的环卫队伍13支。二是加大投入。2015年乡对环境卫生整治投入经费30万元,对每个村的直接投入1万元。每村制订了高标准宣传栏、购置了垃圾桶(共4000余只)、投资15万元新建环保焚烧炉1座、新建垃圾填埋场1个。三是强化奖惩。每月排名前两名的.村分别奖500元、400元,加文明考核分0.5分的奖励;每月排名倒数第一名的村罚300元,并扣文明考核分0.5分;驻村干部与所驻村同奖同罚。连续二次考评排名倒数第一的村,由乡党委政府主要领导对该村村支部书记、驻村干部进行诫勉谈话;连续三次考评排名倒数第一的村,村支部书记撤职,村主任停职,驻村干部待岗三个月,津贴全扣。另外,年终对各村进行综合评比,评出一、二、三等奖各1名,分别奖1000元、800元、600元。由于措施得力,我乡环境卫生整治工作一直处于全县前列。

3座桥已经基本完工,解决了当地群众近万人的出行问题。完善公路施设,全年新建招呼站15个,投资200余万元,完成重点路段公路安保设施30余公里。这些交通基础设施建设,也成为2015年**山乡群众最满意工程。

3、特色产业建设:一是粳稻基地不断壮大。全乡发展优质粳稻6000亩,在兴屋场、横排、**、**建立以富华粳稻合作社为龙头的核心示范片1500亩。示范片实行统一连片,统一栽培品种,统一免费供种,统一技术标准,统一签订购销合同。二是猕猴桃种植渐成规模。全乡新增猕猴桃基地15个,面积965亩,品种改良基地两个,面积400亩,合计1365亩。新建猕猴桃加工冰库1个,猕猴桃产业即将成为我乡继金银花产业后的又一支柱产业。

4、**村地质灾害点整体搬迁。“6、20”洪灾中,**村6组发生地质灾害,全组生命财产受到严重威胁,必须全组进行整体搬迁。乡党委、政府高度重视该项工作,立即将该项工作纳入乡重点工作。一是安排专门班子负责协调该项目各项工作;二是不等不靠,积极做好群众的思想工作,为项目建设提供全面的服务,乡工作队人员吃住在村,为灾民建房规划、协调、资金筹集、用地三通一平出谋划策,采取各种有效措施,调解各类矛盾纠纷,确保灾民整体搬迁顺利进行;三是积极争取资金,为灾民提供力所能及的支持,共筹集资金600余万元,为灾民争取资金30余万元,共征地12亩,新修公路2条,完成土石方开采7000余方,完成土石填方近万方,架设高压线路1公里,引进施工用水2公里,新砌挡土墙500余立方,统一规格、统一面积、统一层数和外观(按新农村建设标准)新建22座灾民用房,解决了22户灾民150余群众的居住条件,确保了整个6组群众的生命财产安全,受到群众的一致好评。

一、上半年工作情况概述:

1、绩效考核工作

根据公司文件精神编制了《关于2015年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;6月份又编制完成了《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核情况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。

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2015年年初,人力资源部编制下发了《关于2015年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工积极性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897.1元,到7月份就达到了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额达到了313859元。

2、技术工种定级考试监督工作

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公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。

3、优秀评选工作

检查全厂优秀员工评选活动的开展情况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出建议改进意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,23个部门中评选出460位先进班长,68个部门评选出5009名先进个人。

4、班长民-主测评

上半年以来,联合企管部班建考核组通过民-主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合能力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民-主测评工作,其中103人通过,20人不通过,通过率为83.7%。

5、工伤资金监督

从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。工伤治疗发生费用2157410元,其中:使用中费用1142507.78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185.22元。

6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作内容、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝徇私舞弊行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职情况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份大量员工辞职现象,通过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,形成报告,并提出合理的改进意见。

二、考核中存在的问题

1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。

2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表现在:一,对公司要求的考核率达到50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要内容。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的积极性和主动性。二,没能真正了解公司开展绩效考核的积极意义和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥积极意义。

3、执行力度不够。2015年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在通过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作积极性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。

三、下半年工作计划

核者与员工思想统一起来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化符合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。

2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的积极作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核积极作用。

3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。

4、做好本职工作的同时,积极参加部门培训,提升自己业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。

绩效考核组

2012年,根据《连云港市公务员绩效考核办法(试行)》的通知,镇领导高度重视此项工作的开展,召开了专题会议进行安排和布署, 成立了某某镇公务员绩效考核委员会专门负责此项工作开展,并根据考核办法拟定了我镇的《公务员绩效考核实施细则》。经过前一段时间的实践,取得了比较好的效果。

坚持“四个结合”,确保考核工作的全面提升:

一是日常考核与年终考核相结合。为避免出现岁尾年初各项评定工作齐上阵,“一票定胜负”从而产生考评结果随机性和不公正性的问题,某某镇党委政府强化了对日常工作的考核,平时考核通过日常工作的完成情况或半年考核的形式进行,为年度考核积累资料,提供依据。

二是部门考核与个人考核相结合。在公务员考核工作中,某某镇党委政府把对公务员的个人考核与部门的工作目标完成情况相挂钩。根据目标管理责任状,对全镇干部职工任务完成情况认真开展“回头看”只有所在部门圆满完成了年初工作目标,才能对该部门的公务员予以“优秀”等次评定,从而激发干部的团队精神和爱岗敬业精神。任务完成情况,岗位履职情况,使考核更有效。

度考核评议中,测评位于靠后的部门或个人,其部门和部门成员不予评先评优。

四是工作目标考核、工作评价与工作考勤相结合。在强化工作目标考核和工作评价基础上,把干部职工纪律和日常考勤也作为绩效考核的重要依据之一。在具体操作中,局班子制定了《工作纪律和日常考勤管理办法》,开展了指纹签到签退制度。确保了工作时间内人人在岗、各司其职,较好地体现了务实、勤政、高效的工作作风,也确保了各项工作目标的顺利完成和社会各界对党委政府的良好评价。

医院绩效工作总结篇四

今年以来,乌苏市民政局在市委、政府的正确领导下,在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下,认真贯彻市委三届七次全委扩大会议精神,进一步转变干部作风,提升执政效能,强化绩效考核。通过建立完善科学合理的绩效管理体系和考核评估机制,创新管理体制,有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、政府决策部署的主动性和积极性,机关和干部作风明显改进,执政效能明显提升,服务质量明显提高,履职能力明显增强,保障和改善民生的各项举措更加务实。

一、高度重视,加强组织领导

乌苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设,加强绩效考核工作,把它作为加强机关作风建设,转变职能,提高工作效率,完成年初乌苏市民政工作会议确定的20xx年民政工作奋斗目标和工作任务的重要保障措施。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考核工作领导小组,领导小组下设办公室,专门负责绩效考核日常工作。二是加强思想教育,提高认识。通过加强学习,教育引导干部职工深刻理解和认识加强绩效考核工作的重要性和紧迫性,统一思想,提高认识,形成了人人关心、积极参与绩效考核和机关效能建设的浓厚氛围。三是紧密联系民政工作实际,做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考核与履行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来,与巩固学习实践科学发展观活动成果结合起来,与党风廉政建设和反腐败工作结合起来,与纠正部门和行业不正之风工作结合起来,与开展廉政风险防范管理工作结合起来。坚持把提升执政效能,加强绩效考核与民政业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。四是局党支部多次召开专题会议,学习贯彻市委、政府和乌苏市绩效考核领导小组的工作部署,研究乌苏市民政局开展绩效考核工作活动事项。

二、制定实施方案,明确目标任务和方法步骤

在深入学习、广泛征求意见、充分发扬民主、集体讨论研究的基础上,结合乌苏市民政局实际,制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核工作制度》等文件,进一步明确了实施提升执政效能,加强绩效考核工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体措施,把绩效考核工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员,将各科室、各单位和全体工作人员的效能建设纳入目标化管理。

三、认真组织实施,确保取得实效

(一)抓学习教育,提高班子和干部队伍的整体素质,打造“学习型”机关。局党支部始终把学习作为提高干部素质、做好民政工作的重要前提,在提高干部职工思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫,采取有效措施,长抓不懈。

一是完善了党支部学习制度,并狠抓落实,收到了良好的效果。

二是健全学习制度,精心制订学习计划,确保学习的经常性和连续性,营造了浓厚的学习氛围。

三是注重学习方式的灵活性,坚持集体学习与自学相结合,定期学习与平时学习相结合,理论学习与业务学习相结合,通过撰写学习笔记、心得体会,组织讨论等措施,保证了学习的质量和效果。

四是大力弘扬理论联系实际的学风,紧密结合民政工作实际和自身实际,在学习中增新知,在实践中探新路,在学用结合中创造性地开展工作,不断提高党员干部运用政策的能力、依法行政的能力、组织协调的能力和用创新的办法解决实际问题的能力,努力在结合民政工作实际贯彻落实科学发展观上见成效,在促进乌苏市发展、构建和谐乌苏上见成效。通过学习,提高了干部的政治素养和理论水平,坚定了理想信念,强化了宗旨意识、大局意识和发展意识。

(二)抓制度建设,建立绩效考核工作的长效机制。根据乌苏市民政局实际,制定了《乌苏市民政局工作规则》,修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《信访工作制度》和《考勤制度》等规章制度,用制度管人管事,做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开、廉洁高效的政务环境,有力地促进了效能建设,提高了工作效率。同时,狠抓勤工作,机关上下形成了严谨、务实、和谐、高效的工作作风。

(三)抓依法行政,优化服务环境,打造群众满意的服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本的任务,也是开展绩效考核工作的重要保障。我们坚持服从中心、服务发展,进一步优化发展环境,着力打造依法行政、公平有序、优质高效的服务环境。一是组织人员参加行政执法考试,努力做到职权法定。二是坚决纠正重管理轻服务、重检查轻指导、重处罚轻规范的倾向,自觉摆正履行民政职责与服务乌苏市经济发展的关系。三是增强干部职工为经济建设服务,为基层服务,为民政对象服务的工作理念,在干部职工中牢固树立服务是宗旨、执法是手段、发展是目的的思想。四是努力改善服务态度,坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象。

(四)抓政务公开,增强民政工作的透明度。按照政务公开工作的公示程序、承诺程序、追究程序等内容,重点围绕行政决策、行政审批、退役士兵安置、财务支出、依法办事及群众关注的热点、难点问题进行全面的公开,自觉接受群众和社会的监督。

(五)心系民生,服务群众,切实维护人民群众的根本利益。在工作中,乌苏市民政局把维护广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点,特别是高度重视城乡困难群众、弱势群体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童的生活保障,切实维护了民政对象的合法权益,促进了社会公平,缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理,全市共有城市低保户5302户,10955人,发放城市低保资金1954.37万;共有农村低保户2719户,3890人,发放农村低保资金273.85万。二是加快建立物价联动机制,进一步解决城乡困难群众生活问题。三是提升城乡困难群众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾工作。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病免费治疗,全市共筛查孤残儿童105名,实际开展手术康复孤残儿童38例,其中脑瘫儿童16例,唇腭裂儿童5例,斜疝儿童7例。七是全面落实孤儿基本生活保障制度,完成全市孤残儿童信息建档,全市孤残儿童105名,其中集中供养孤儿8名,社会散养孤儿97名,制定孤儿基本生活发放制度,并按照社会散养孤儿每人600元/月和集中供养孤儿900元/月的标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度,建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心,并切实发挥作用。九是加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按照自治区加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按时发放80岁以上老人生活津贴。

(六)认真处理人民群众来信来访。在信访工作中,本着群众利益无小事的原则,认真对待来信来访群众,对涉及民政工作和职能的,及时为来信来访者解决问题。对不属于民政工作职能范围的,及时向群众说明情况,做好解释工作。共接待信访50余人次,认真处理了群众反映的退役士兵安置、生活困难等热点、难点问题。

四、开展绩效考核取得的成效

通过扎实有效地开展绩效考核活动,切实调动了干部职工的工作积极性和主动性,机关工作作风明显转变,工作效能显著提高,保证了各项工作规范高效运转。

一是强化了作为意识。 通过开展绩效考核活动,使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流的浓厚氛围。

二是强化了创新意识。通过开展绩效考核活动,增强了民政干部的进取心,使之树立起良好的创新意识,做到学习上先人一步,思路上高人一筹,工作上快人一拍。

三是强化了效能意识。通过开展绩效考核活动,使民政干部树立了民政工作无小事的思想,努力在提高服务效能上下功夫,努力创建效能型机关、服务型机关。

四是强化了服务意识。在绩效考核活动过程中,我们从为民政对象服务出发,急其所急,想其所想。实行了服务承诺制度。按照依法行政、公开办事、简化程序、热情服务的原则,向基层及办事群众做出服务时限承诺,自觉接受群众监督,提高办事效率,树立和维护了民政部门良好的社会形象。

五、存在的问题和不足

一是绩效考核工作需要进一步巩固完善、积累经验。

二是绩效考核工作在部分干部职工的思想上还未引起高度的重视,仍然存在满足于现状,得过且过的现象。

今后我局将进一步加强绩效考核工作,提升执政效能,确保民政工作落到实处。

医院绩效工作总结篇五

1、起草绩效考核有关文件

为顺利推动绩效考核工作,上半年xx公司先后制定、印发了《xx集团有限公司xx公司本部考核实施细则(暂行)》、《xx公司20xx年度本部部门考核指标》、《区域公司企业负责人20xx年度经营业绩责任书》,起草了《区域公司企业负责人考核计分办法》以及配套的相关工具表格等。

2、组织实施考核

1)按照集团公司统一部署,20xx年1月份组织实施了20xx年度本部员工考核。

2)贯彻集团公司经营业绩考核的指导思想,在对xx公司指标进行分解的基础上,结合各区域公司的职能定位,提取确定各区域公司20xx年度考核指标,并在广泛征求各区域公司意见的基础上进行了修订,2月份xx公司组织各区域公司签订了20xx年度企业负责人经营业绩责任书,正式确立了各区域公司的年度经营目标。

3)按照推进全员考核的要求和规划,根据集团公司对xx公司下达的经营业绩考核指标,分解落实各部门经营业绩指标。经过分解、汇总、沟通、修订,3月份xx公司对本部各部室下达了20xx年度经营业绩考核指标。各部室共包括96项指标,涉及费用、效益、管控、开发以及日常行政管理等内容。

4)目前正按照全员考核的指导思想,积极推进部门考核指标向岗位的层层落实分解。

5)组织各部门按照绩效考核的流程,按考核周期填报工作计划、完成情况,并进行月度完成情况的模拟考核。

3、持续改进绩效考核工作

1)组织了绩效考核工作的问卷调查,进行了分析整理。

2)组织了绩效考核工作的动员和培训。

3)学习、借鉴相关企业的考核制度,向咨询公司专家进行请教。

4)加强绩效考核工作推进过程中的沟通,达到灌输考核思想,培训考核技巧,发现存在的问题,探讨解决的办法。

5)根据工作开展情况,不断分析总结,及时改进完善。在绩效考核工作推进的过程中,我们对每个阶段都进行总结分析,汇总工作进展情况,查找存在的问题,对下一步的工作提出意见和建议,并结合实际工作进行调整和修正。

1、考核实施工作的推进过程存在困难

自3月份以来,随着绩效考核工作的推进,考核的实施已经由制度的建立、部门指标的设定、部门指标向岗位指标分解进行到日常考核的具体实施。根据3月26日给各部门考核员开会时下发的通知,要求各部门填报4月份工作计划、一季度完成情况和部门岗位指标分解情况,三项工作均规定了填报的时间,但三项工作的完成进度严重滞后,至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部门填报本部门1-4月份完成情况,并要求各部门对本部门员工进行模拟的考核和评分。但该项工作也严重滞后,至今未能有效开展。

这种情况已经影响了绩效考核工作的正常推进。如今很快就面临半年考核兑现的过程中,如此滞后必然影响绩效工资的发放,对整个的考核工作推进造成影响。

2、工作计划和工作完成情况的描述不具体,不明确

对于已完成填报的部门工作计划和工作完成情况,我们在整理汇总的过程发现,各部门填报的认真程度也不一致。多数部门进行了认真地填报,对工作的内容,完成时间,完成的程度或者工作成果均按照要求进行了具体的描述,但有的部门只非常简单的用“按要求进行”来概括。工作计划和工作完成情况填报简单将对下一步公司领导根据计划完成情况进行评分造成影响。

3、各部门在员工指标分解上,思路存在差异

1)完全以部门指标作为岗位的指标,未根据具体岗位职责进行细分。

2)岗位的考核指标与岗位职责不对称,部分岗位的考核指标是该岗位无法影响和左右的。

3)部分岗位指标过多,重点不清晰,将来部门在日常的考核中会疲于执行。

4、考核必然会增加各部门的.工作量,需要各部门的重视和配合由于各业务部门客观上存在业务工作繁忙的原因,绩效考核工作的推进也必然会增加各部门的工作量,我们在考核工作的推进上也是考虑尽量减少各部门的工作量,能简化的简化,能合并的合并,我们能统一做好的,就统一做好。

考核实施工作的推进缓慢,原因是多方面的。存在当前业务繁重、各部门人手紧缺、考核指标不够精简、指标口径存在歧义等问题(目前这些并非主要问题,因为各部门并没有就这些问题提出建议或要求,我们多次征求反馈时也没有部门提出类似问题),最主要的问题就是需要各部门给予足够的重视,需要各部门领导对现行的考核指标和制度进行认真的研究,有效的推进实施。作为一项重要的管理工作,在推进的过程中必然会增加各部门的工作量,因此需要各部门给予足够的重视和积极配合,同时也需要各部门结合实际情况,对考核中存在的问题提出意见和建议,帮助该项工作的改进和提高,使该项工作更贴合实际。

5、部分指标数据的获取需要统一

在指标分解和模拟考核的过程中,部分指标的获取存在困难,或者是指标的口径需要统一,我们将配合营销部和财务部对这一部分指标作进一步的明确,并确定获取和核实指标数据的途径。

1、进一步强调绩效考核工作的重要性,给予高度重视。

2、明确绩效考核管理的机构设,明确责任与分工。

3、进一步梳理绩效考核的指标内容和工作流程。按照“简单、实用、可操作”的目的逐步推进考核。

4、进行绩效考核知识和技能培训。下半年至少组织一次关于绩效考核的培训,提高考核主体的绩效沟通的知识和技能,避免 考核常见的误区。

5、做好绩效考核工作的日常实施。

(1)对区域公司的考核

xx公司已经与各区域公司签订了企业负责人经营业绩责任书,确立了各区域公司的经营业绩指标。建议公司尽快出台区域公司考核的计分办法,让各公司明确努力的重点和方向。为了加强监督落实,提高管控能力,建议要求各区域公司填报上半年经营指标完成情况及分析,对之后于时间进度的考核指标,要制定切实可行的整改方案。xx公司要对各区域公司上半年经营业绩指标完成情况进行点评和通报。

制定并颁布与考核结果挂钩的工资总额管理办法、企业负责人薪酬管理办法等奖惩制度。

(2)对xx公司本部各部室及员工的考核

每月按照考核流程进行月度完成情况分析,结果进行反馈。半年度按照考核流程进行半年考核,结果进行反馈并应用于半年绩效工资的兑现。

全年考核根据集团年终考核的时间安排,进行年终考核,结果进行反馈并应用于年终绩效工资的兑现,并作为其他激励兑现的参考。

将考核结果记入个人绩效考核档案。

6、做好总结分析,实现改进和提高

季度、半年和年终进行考核工作的评估和分析,形成评估报告,对存在的问题提出改进建议。对各部门考核执行情况进行调研摸底,制定改进指导。结合总结分析的结果,制定下一周期的改进措施和实施计划。

总之,我们将按照由简单到精细的原则,持续推进,不断完善,扎扎实实做好考核的基础工作,努力使绩效考核成为提高企业整体绩效,促进企业战略目标实现的有效工具。

医院绩效工作总结篇六

成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位员工进行考核。

坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。

绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。

(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。

(二)服务质量

(2)护理质量;

(3)公共医疗服务;

(5)辅助科室;

(6)财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。

(7)药房质量。

(三)、服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务。

(四)群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评。

(五)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资。

(六)、考勤

(1)严格实行24小时值班制度;

(2)每天自觉按时上下班、值班和交接班;

(3)按时参加集体会议和学习;

(4)丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工。

(六)、考核标准

(1)员工根据考核细则的要求,采取百分制考核标准:德、勤、指标占45%、、服务质量指标占35%、群众满意度指标占20%。在考核中,各项分值扣完为止,不执行负分制。

(2)院长由市爱眼医和食品药品监督管理局考核;

院考核领导小组按照绩效考核方案结合日常工作公平、公正地为每位员工打分,然后将考核结果在院内公示三天,若无异议再上报市局备案。

(七)考核时间:20xx年12月18日。

(八)、考核结果全院在职员工35人,院长由市董事会进行考核,应考核34人,实际考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,经公示三天无异议。

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