方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编精心整理的方案策划范文，欢迎阅读与收藏。

旅行社产品设计方案篇一

招聘广告必须明确职位名称、岗位职责、任职资格、联系方式、所需资料和截止日期。招聘广告要统一企业形象，注意宣传效果。

明媚山水旅行社招聘广告如下：

随着旅行社的发展壮大，出现了下列职位空缺：

基调人员3名、专职导游人员4名、票务人员3名。

其中，具体要求如下：

计调人员

岗位描述：

1、按照产品分类，负责各线路同行散客、团队产品的操作。

2、负责对操作线路的反馈信息进行汇总分析，收集建议和意见并进行归纳和总结;

3.沟通能力优秀，责任心强，男女不限;

职位要求：

年龄：20—30岁，大专及以上学历，有导游证或旅游专业毕业，热爱旅游事业，诚实守信;工作积极主动、认真踏实、性格开朗、待人热情、吃苦耐劳、责任心强、有良好的沟通能力和团队合作精神。

专职导游人员：

岗位描述：

省内导游，国内导游，自助游导游，领队

职位要求：

1.年龄：20——35岁，高中及以上学历。

2.有导游证，或导游资格证。

3.端庄的形象和较好的气质。

4.良好的个人品德和素养。

5能力水平较高，具有良好的服务意识，心态平和。

6吃苦耐劳，有团队协作精神。

票务人员

岗位描述：

为客户办理国内、外航班班机票，火车票等。

职位描述：

年龄：20——35岁，大专及以上学历，身体健康;沟通能力强，有2年以上销售工作经验;有市场的开发及拓展经验;了解航空机票业务或酒店的销售模式，有客户资源者优先。

公司将力争为您提供：

1、愉快的工作氛围;

2、高于同行业水平的薪水报酬;

3、完善的福利制度、正式员工签订劳动合同，根据劳动法办理养老、医疗保险;

4、最大程度发挥您个人能力的工作职位、科学公平的晋升机制;

5、不间断的进修学习机会

电话报名：xxx

旅行社产品设计方案篇二

1、市区维护：

（1）整个牙克石市区市场分区域进行市场外联工作，每个区域分配员工一名，由部门经理指派，外出完成市场外联工作。

（2）计调人员外出外联前，需经过自己学习，内容主要分为：本旅行社所经营产品的熟悉，受访客户的情况了解，同级竞争对手及其产品的了解，随机应变能力的培养、现场答疑技能技巧的使用，以及外联话术的使用等五个方面的学习。计调之间可以相互交流成功经验，共同探讨市场外联工作种遇到的`或有可能遇到的问题，遇到棘手问题，如无法解决，及时上报经理，由经理协助处理问题，逐步提高市场外联人员的外联水平。

（3）外联人员外出走访市场时，要做好行前准备工作：着装要求：干净整洁，大方得体，不着奇装异服；态度要求：保持微笑，和蔼可亲，不卑不亢；资料准备要求：将外联所需的名片，宣传单，行程资料，等准备齐全并留有裕度；外联话术要求：口齿清楚，言简意赅，思维慎密，具备语言亲和力；与客户交流过程中，外联人员要做到：通过与客户交流，发现我们在操作过程中的不足，找到问题，并及时回馈给旅行社，对受访客户对我们的态度能够准确的判断，敏锐的发现合作不够紧密的原因，并反馈会公司，大家研讨后加以改进，如需对客户作出某项承诺，市场人员应先判断兑现的可行性，一旦承诺，请负责到底，直至事情有个圆满的解决。

（4）市场区域划分及实施细则市区市场划分（人员暂定）：城南：城北：城西：城东：

实施细则：

外联时间：11月1日部门工作较为轻松的部门可先行外出进行市场外联工作；外联客户数量任务：每周各个外联销售人员，每个外联人员每天走访客户单位，以2家为宜，各销售外联人员走访所属区域一月后，安排区域轮换。

外联工作需要达到的目的：每个市场外联人员通过走访客户，达到与所走访的客户建立较多的了解和认识，让客户对市场外联人员及我社建立起足够的信任并扫清接团障碍，以增大我社的市场占有份额，较历年有较大的突破。

在拜访之外时间，以电话，qq联络等外联方式为辅，与各地区相关计调人员加强联系，为以后的合作打下坚实的基础，以期待加强合作，最终达到增加交客人数的目的。

1、整个市场客户分类：

a、每年5次以上的随访；

b、个别区域提供实惠政策来引导客户人数流量的增加；

c、还有以点带面，客户发展客户带动人数流量的增加；通过随访，谋求长期稳定的业务联系，分析客户的团量及流向，找出我社产品该类客户没有选择的原因，反馈回公司并加以改进，维护好客户关系，协调好投诉的处理。

2、拜访后给客户建立档案

（1）一档客户有需求并且需求较为急切的

（2）二档客户潜在客户，通过开发可以发展为自身客户的

（3）三档客户暂时没有出行的安排，但是通过走访可以拓展旅行社的声誉

1、出访前，市场人员需要有出行计划；

2、对出访单位有一定的了解

4、每周市场维护完毕，每位市场人员需要一份详细的市场报告交与旅行社

旅行社产品设计方案篇三

由于企业初创，资金往往呈现净流出状态，任何不确定的风险因素都会直接或间接地转化为对投资增加的需求。为解决初创期的困难，薪酬设计应满足以下要求：

处在初创期的企业，往往急需大批优秀的生产技术人员和销售人员，但由于受外部人力资源条件的限制，要获取所需的优秀人才，通常只能从劳动力市场上招募。由于企业初创，对人才的吸引力总体上还很弱，因而只能靠较高的'薪酬水平来吸引优秀的人才。

企业初创时期，主要业务流程及组织架构尚不稳定，职位职责尚不明确，常常存在一人多职或职责交叉的现象，主导员工的往往是创业热情，而不是名誉和正式的地位。因此企业薪酬设计的重点应放在薪酬的外部竞争性上，淡化薪酬的内部公平性。

在初创期，企业流动资金较为紧张，为了减轻企业的财务负担，本阶段的总体薪酬刚性应当小一些，即基本工资和福利所占的比重要小，而绩效奖金所占的比重要大。此外，企业一方面急需专业技术人才、管理人才和市场营销人才的加盟，另一方面迫于财务的压力，迫使许多企业采用长期激励的方式来吸引和留住人才。通常的做法是：企业向员工做出承诺或达成协议，用股权、未来收益或未来职务等长期激励的形式代替当前的高薪。

企业薪酬体系设计作为实现人力资源合理配置的基本手段，在人力资源开发与管理中起着十分重要的作用。薪酬一方面代表着劳动者可以提供的不同劳动能力的数量与质量，反映着劳动力供给方面的基本特征，另一方面代表着用人单位对人力资源需要的种类、数量和程度，反映着劳动力需求方面的特征。薪酬管理也就是要运用薪酬这个人力资源中最重要的经济参数，来引导人力资源向合理的方向运动，从而实现组织目标的最大化。利织实业的薪酬管理存在的问题，直接的影响到企业人力资源的有效实施，因此需要进行应有的改革。

对于初创期的小企业来说，盈利和发展是影响生存的大问题，在这个紧要的时期，企业往往需要优秀销售人才的加盟，进而帮助企业打开市场并度过难关，但是很显然，吸引和留住这样的人才必须要通过薪酬福利来实现，所以薪酬管理和薪酬设计工作是该时期企业管理的重点内容。

其实无论是什么样的企业，销售人员都是非常重要的，所以为了更好的吸引和留住销售人员，需要对销售人员的薪酬设计特别留心。本身销售岗位就是一个流动性非常强的岗位，而且在企业中普遍担负着较大的业绩压力与精神压力，因此在设计的过程中需要突出激励性。

一、结合发展战略。这是整个薪酬设计的第一步，主要用意在于让企业进行合理的计划，对整个企业的发展战略和企业文化与薪酬设计进行合理的结合进行评估，确保后期的薪酬设计不会偏离方向。

二、做好岗位评价。企业就可以对销售岗位进行具体的岗位评价，主要是对岗位的职责、价值、重要性、工作难度等进行合理的评定，然后出具详尽的岗位说明书，从而有效的保证薪酬设计中的内部公平。

三、参与薪酬调查。由于对销售人员要突出激励性，而且要尽量保留优秀的人才，那么提升薪酬体系的竞争力就是首要的前提。而且对于创业期的企业来说，适当的提升薪酬外部竞争力有利于淡化薪酬内部公平性带来的不利影响。目前市场上有比较多优秀的调查机构，中国薪酬调查网就是其中之一。

四、确定薪酬等级和水平。根据岗位评价和薪酬调查的结果，然后进行专业的统计分析，之后就可以据此设定销售岗位的薪酬等级，这和后期员工的岗位晋升和薪酬调整有着莫大的关联。薪酬管理的外部竞争力主要体现在薪酬水平上，因此企业对于薪酬水平的定位非常重要。

五、制定薪酬结构。所谓薪酬结构就是薪酬的组成元素，这直接关系到员工的利益分配和企业的人力成本控制，而且鉴于薪酬激励对于销售人员的重要性，通过合理的搭配固定薪酬和浮动薪酬的比例可以让销售人员的薪酬更富激励性，这有利于企业销售人员的稳定。

旅行社产品设计方案篇四

1。知识目标：通过本课的学习，明白信用是创业成功的根本，也是现代经济生活的灵魂，信用对于我们每个人都很重要。通过师生对经济活动中成功与失败的案例的探讨与分析，深刻体会诚信对于创业投资经营活动的重要意义，理解参与社会生活必须讲求诚信。

2。能力目标：通过学习，基本能够运用全面地、发展的观点看问题

信用对于个人创业和成功及社会健康发展的重要意义。

诚实守信的人文素养的培养。

多媒体辅助教学

新课引入：用《狼来了》的故事导入新课，让学生看动画并给故事中的放羊娃配音。（用故事和动画吸引学生的兴趣）

学生回答：（略）

师：下面请同学们展开你丰富的想象，这个孩子以后会怎样？

学生回答：（略）

师：同学们的想象力真是太丰富了，从这个故事中，我们能得到什么启示？

学生回答：（略）

师：是的，狼来了并不可怕，失去诚信最可怕。因此不管是在生活中还是在学习中，我们都要诚实守信，因为信用是金。给学生讲应聘的故事：（见投影片）让学生扮演这位应聘者，假如你是这位应聘的青年，你会怎么说？（学生回答）

师：告诉学生这位应聘者的想法和做法。应聘的中国青年心里一震：“他认错人了。”而在此时，承认自己有哈佛的学历对应聘绝对有好处，但这个青年认为，诚实比什么都重要。于是他冷静而又客气地说：“先生，你可能认错人了。我没有到哈佛学习过，我只在中国的内地读过大学，”说话的同时，他已经作好了不被录取的准备。没想到主考的美国人露出惊喜之色，他说：“你很诚实，刚才就是我们考试的第一关，现在我们进行第二关的考试。”最终，这位青年凭着他的诚实和专业水平，最终在众多的应聘者中脱颖而出。总结诚信的重要性：诚信对我们每个人都很重要，他是一个人安身立命的基础，是一个人立足于社会的通行证，是一个人生存和发展的重要条件。诚信也是我们做人的基本准则。那么在经济生活中，在投资经营活动中，我们也要讲信用，因为信用是现代经济生活的灵魂，信用是金。

师：下面请同学们来看一个标志：（海尔标志）这是什么标志？你们对海尔有哪些了解？问学生：（点击张瑞敏）全面的了解一下今天的海尔。（播放对海尔集团及其产品的介绍）。

学生讨论：（略）为什么砸？为什么不砸？

师：下面我们来看看张瑞敏是怎么做的？（点击播放影片）

师：小结信用对于企业的重要性：看来信用既是创业者成功创业的秘诀，又是守业者发展的根本，失去信用会使一个名满天下的老字号面临生死存亡，甚至破产，倒闭。

给学生讲述今年月饼市场上的一种奇怪现象：（略）

师：当然出现这种现象的原因是多方面的，但有一件事对月饼市场的影响至今还在。是什么事件的影响呢？请同学们在课本上找出来并以记者的身份给我们报道一下：（学生在课本上找出并朗读，可叫语文科代表或朗读比较好的学生。）冠生园由于用陈馅做月饼，失去市场信用，不仅使企业破产，他的厂房等已在前几天被南京市中级人民法院正式拍卖。他还影响到整个月饼市场，冠生园的阴影至今还未散去。看来失去信用就会失去所有的发展机会。学生一起看一个报道：悲哉，龙口粉丝！（点击播放）

让学生猜测龙口粉丝的发展前景。（让学生明白重建信用非常困难）

信用是企业生存和发展的关键，假如我们的社会没有信用，我们来到一个不讲诚信的地方，我们的生活会怎样？下面我们分组讨论以下几道题目，讨论完后各组的代表发言，看看你们组有多少担心和怀疑：（让小组自己选择他们要讨论的话题）

（1）如果医院失去诚信，就诊时我们会怀疑

（2）去市场买肉时，我们会担心：

（3）当受雇于别人时，我们会提防

（4）当雇佣别人时，我们会猜测：

（5）当借钱给别人时，我们会担心；

还有两个小组没有话题可选，你们自己寻找话题：从你们现在的生活，学习中来谈谈。

提供两个参考：当我们与同学交往时，我们会担心：

当我们在学校学习时，我们会猜测：

让学生交流讨论结果。教师总结：通过我们的讨论，我们知道，社会失去诚信，我们的生活无法想象，如果我们身边的每一个人都讲诚信，那我们就不会有那么多的担心，那么多的怀疑，那么多的猜测。我们的社会是一个多么美好的社会。诚信对你对我、对他都是非常重要的。在学习中，我们怎样做一个诚信的人？（让学生从作业、考试方面来说）下面请同学们用以下几个词说一句或一段话：人人、企业、信用、社会（各组讨论一下，看哪组同学说的最精彩，）

分组让学生说自己讨论的结果。

只有我们人人讲信用，我们的社会才会有信用，我们的信用杭州、信用浙江、信用中国才能成为现实。在经济生活中，我们说时间就是金钱，效率就是生命，而现在，我要和各位同学说：信用是金，诚信无价！愿我们周围的每一个人都是诚信的人！

旅行社产品设计方案篇五

面对全球化得人才竞争以及旅游企业人才短缺的实现，旅游企业员工招聘工作变得异常重要。为客人提供高质量的服务是旅游企业在激烈的市场竞争中生存和取胜的法宝，而高质量的服务是与高质量的员工分不开的;同时，招聘工作作为人力资源管理的源头，直接影响着企业人力资源管理的其他环节的开展。因此，作何哦员工招聘工作已成为关系企业长远、健康发展的前提和保障。

人力资源是企业发展的基本保障。能否赢得优秀的、高素质的人才是决定企业能否保持竞争力的重要因素。因此，规范有效的招聘和甄选制度对企业而言必不可少。

本方案将本着公平竞争、择优录用、节约成本的原则，对对旅行社的人员招聘进行设计。

2..旅行社概况

2.1.旅行社概况：

mingmeishanshuiinternationaltravelservice(简称mmss)成立于2017年，系集观光游览、修学疗养、机票销售、包机操作、会展策划、商旅服务等业务于一体的综合性旅游企业，隶属于无锡市旅游局和中国国际旅行社。

明媚山水国际旅行社拥有一批充满活力、业务娴熟、精明强干的高素质专业人才队伍，坚持“以客户为本”的理念，通过严格的运作管理、专业的策划推广、优质的导游服务，努力开拓国际、国内旅游市场，现已开辟100多条国内、外旅游线路，服务范围覆盖全国并形成食、住、行、游、娱、购互为配套的一条龙服务格局。根据客户的具体要求，量身定做适合独特需求的线路和行程，并提供全程全包价服务、会展和奖励旅游、各种单项委托服务。

企业文化：服务理念：诚挚待人，精致带团

企业精神：宽容，学习，激情，快乐，慎独

未来愿景：打造中国山水旅游名牌

1.2.旅行社组织结构

明媚山水旅行社有一名总经理,一名副总经理,其下设有销售部、接待部、计调部等，具体如下图示：

3.招聘程序

3.1制定招聘计划

31.1招聘需求调查

每一次招聘活动的确定必须进行招聘需求调查。营销部门应根据公司发展战略目标，并结合实际经营需要，进行该调查。

调查分为年度招聘需求调查和专向需求调查。前者的调查时间一般为每年10月。

营销部门招聘前提交《招聘需求表》。由营销副总批准，报人力资源部。《招聘需求表》必须包含有关于空缺职位的必要的和理想的资历的要求的各项信息。

2.1.2招聘计划编制

人力资源部根据营销部门提交的《招聘需求表》制定营销系统年度或专向人才招聘计划，并填写《需求计划表》。年度计划分为储备人才计划和专业人才计划。

招聘计划应包含招聘岗位、拟聘人数、基本资力要求、招聘范围、招聘渠道和招聘方式等内容。

2.1.3旅行社招聘人员

随着旅行社的发展壮大，出现了下列职位空缺：

基调人员3名、专职导游人员4名、票务人员3名。