学工部年度工作总结(优质14篇)

时间:2023-12-18 23:48:33 作者:笔尘

在写月工作总结时,我们应该注重事实和数据的分析,而不仅仅停留在表面的描述和情感的抒发。希望大家能通过阅读这些范文,提升自己的写作水平和总结能力。

年度工作总结

在高级教师云集的xx,英语组是一个年轻化的团体,我们拥有年轻人的朝气蓬勃和生命力,工作中永远带着高度热情,总有一股冲劲和韧劲。回顾本学期我们英语教研组四位教师的工作、学习,很有感触,应该说,在每位英语教师的辛勤劳动下,在学校领导的关心、指导下,我们努力、踏实地工作着。全体英语教师为提高我校英语教学质量,为学生提供高效,优质的服务,默默地耕耘着。在具体的工作中,我们重点抓好四个方面:

只有勤于学习才会乐于施教,也只有勤于学习,我们才能真正教好书、育好人,为此,我们教研组不断强化学习教育,充实教师知识结构,提高教师理论素养。组长贺玉宇带领下,我们坚持自学,不断充实自我,教师们自费订阅《英语自学》、《中小学英语教学》及有关的英语报刊,并认真做好摘记,大家常聚在一起讨论教学中出现的各种问题,全组上下形成了较浓的学习氛围。上学期,我组上报的学术论文中有贺玉宇老师的《兴趣是最好的老师》获得国家级一等奖。暑期中,宾玲老师和贺玉宇老师放弃休息日,都参加了为期十天的英语口语培训班。下学期,xx被选为国家重点示范评估单位,教师们百忙中之都没有放松学习,我们在学习中不忘记总结反思,本期共上交市区教研室论文三篇。同期,在区教研室何老师的帮助下,贺老师和罗双老师调课先后去听石峰区和荷塘区中小学英语教研课,贺老师还参加了在岳阳举办的湖南省的小学英语教学观摩活动,教师们外出学习后,返校都作了学习汇报。

在学校管理的大背景下,立足教研组自身,加强过程管理,严格落实各项常规工作,努力创建教研组特色。本学期,我们组配合教导处定期做好常规工作的检查,规范作业的布置与批改,做好辅差工作,坚持以学生为本,尽可能使每个学生在原有基础上获得最大发展。我们经常集体备课,共同探讨教学中疑难,力求在教学上体现创新。本学期,罗双老师的一堂公开课受到学校领导高度评价,这是倾注全组英语教师心血,闪耀授课教师智慧火花,让所有参与其中的人都有收获的成功的课。注重课后的反思和总结是我们组成员最大的特色,特别是同一年级三个班三位的教师罗双、宾玲和黄红伟总会在一起讨论,她们积极地向其他教师请教“你这节课是怎么上的?你认为我有什么地方觉得不够到位?”“讨论——学习——讨论——反思、总结”形成了我们英语组独特的风景线。

教研组是一个团队,一个团队需要有凝聚力,就离不开一份良好团队精神。为此,我们不断强化整个团队分工不分家的团结协作精神。十月中旬开始,我们搞了“我爱英语我爱xx”的主题活动,就充分显示出这点。在教务处的策划下,我们分工合作:贺玉宇老师寻找素材资料,设计活动方案;罗双老师培训学生,组织安排活动具体事项,黄红伟老师和宾玲老师为各轮比赛事项配合把关。在这学期的教研组展示活动中,每位老师出谋划策,积极准备。在活动中,学生的学习兴趣更浓厚了,成绩更好了,师生关系更近了,每位教师的能力都得到了提升。这正是,教学相长,全员进步,皆大欢喜!

课外活动是重要的教学辅助手段,有利于增长知识、开阔视野。有目的、有组织地开展各种适合学生语言水平和年龄特点的课外活动,可使学生主动地学习,可以激发他们的学习热情。因此,我们根据不同年级掌握的知识水平,组织了一些丰富多彩的课外活动。如:本学期三年级开展了书写比赛;四、五年级开展了故事收集比赛;五六年级开展了英语作文比赛。全校学生人人参与。以“我爱英语我爱xx”为主题的活动为例,第一轮,我们在全校同时进行英语书写,英语故事大搜索和英语作文比赛;第二轮,在远程电脑室进行讲英语故事唱英语歌比赛;第三轮,选拔优胜者参加区英语故事比赛。第四轮;参加由金鹰卡通等电视台联合举办的“英语大赢家”活动。通过活动,学生开阔了视野,增加了知识。学生们积极性很高,学习的热情高涨,所获荣誉更是让整个学校掀起了一股“爱英语爱xx”的高潮!

我们知道,我们的工作还有很多需要提高和改进,在今后的工作中,我们将继续更好地工作,为把学校英语教学各方面的工作提高到一个新阶段而不懈努力。

年度工作总结

县卫计局:

根据《关于开展整顿医疗服务市场秩序依法查处打击“医托”诈骗活动的通知》(国卫办监督发〔20xx〕51号)、《钦州市开展整顿医疗服务市场秩序依法查处打击“医托”诈骗活动实施方案》(钦卫计委法制〔20xx〕5号)以及县卫计局的要求,切实维护人民群众的健康权益,进一步整顿和规范医疗服务市场秩序,我院开展了一系列工作,现汇报如下:

接到文件,院领导非常重视,立刻组织会议,传达上级文件精神,并根据上级文件要求,结合我院实际,明确了工作重点即:做好宣传,加强监管。

为广泛发动社会、群众参与医托工作,我院利用门诊大厅大屏幕滚动播放防止医托诈骗的宣传片,揭露医托诈骗的各种手段。在候诊大厅、导医台、检查候诊区张贴警示标识共8条,发放宣传材料300余份,大力宣传相关法律、法规,引导群众正确就医,宣传科学就医理念,切实提高广大人民群众对“地下诊所”、医托危害性的认识和保障自身生命安全的意识。受教育约1000余人次。

加强保安人的日常巡逻,组织医院医务、保卫等人员专门在医院大门周边、门诊候诊大厅、门诊、b超室、放射科等重点部位进行摸排,明察暗访,接受查询20余人次,未发现非法行医及疑似医托的人员,未发现有雇佣医托的科室和医务人员。

我院在工作中还存在不足之处,今后将认真按照上级文件及会议精神,进一步提高认识,加大工作力度,建立长效机制,把打击医托活动深入持久地开展下去,为保障人民身体健康,促进社会和谐发展作出贡献。

中医医院。

20xx年6月28日。

学工部工作总结

新的学年悄然而至,作为学校的机构——学工部,这学期主要负责助学贷款的办理、奖学金和助学金颁发、勤工助学岗位人员安排、学院青年服务区卫生清理等事宜。我们工作的顺利进行会使本学院在新的一年中能否工作有着至关的作用。为了使学工部工作的顺利进行,我们计划如下:

一、做好发放助学贷款工作:

助学贷款工作材料收取、核对,粘贴并签写审核表等一系列工作本学期助学贷款工作即将最后一步——签订助学贷款合同。助学贷款合同大概于3月下旬到4月上旬组织申请助学贷款的同学签写;将对合同的检查审核,确认无误后才会交至院学生工作处。承诺会让所有同学贷到款,让在大学生活中安心。往年预计今年助学贷款所有工作会于四月中旬。

二、奖助学金的颁发:

按往年,奖助学金估计于六月份开始颁发,到时将协助辅导员老师将奖助学金无误的发到每个受助同学手中。

三、青年服务区卫生:

向院里面的人到,本学期估计在三月份开始对各系青年服务区卫生检查,两周检查一次,两次检查结果各系排名。在上一学期中系均名的好成绩,在本学期,将主要安排大一受助同学参加青年服务区卫生的打扫清洁。在每一次活动举行前一周,将活动策划、活动动员大会等事宜。在活动后,将对活动的质量,本次活动总结。并对的同学张榜表彰,加其综合测评分数等。势必使的青年服务区卫生质量永居榜首!

四、系巴西龟的基本概况列活动:

协助党团建设部搞好三月“雷锋列车”活动。在去年三月,本和党团建设部策划了三月学雷锋等系列活动,并由策划举办了“温暖三月,情暖特校”雷锋活动,甚佳。预计在今年策划雷锋系列活动,让雷锋精神人心。组织同学搞好女生节的系列活动,支持学生会组织的系列活动!

五、加强对老师、学生的考勤,今年是建党年,我们学工部要协助好学院党委做好学院相关的庆祝活动,积极发动学生参加这些活动!

年度工作总结

光阴如梭,一年的工作转瞬间又将成为历史,20xx年即将过去,迎来的是新的起点以及新的一年对工作的目标和挑战,我“决心再接再厉,更上一层楼”,坚信自己会打开一个新的工作局面,出色的完成领导交给的工作,扬长避短,回守一年的工作有成绩也有不足之处,因本人从事综合工作,固工作内容复杂多样化,管理全面类别不同,可分几大项进行汇报总结:

共23笔。

(1)差旅类:2笔。

(2)借款类:1笔。

(3)还款类:1笔。

(4)日常及其他费用类:15笔。

(5)非采购订单类:4笔。

财务报账是一项认真细致工作,根据财务20xx年新管理办法,公司严格要求按票据粘贴办法进行粘贴以及到各省、市地税和国税网站查询真伪,细致准确按报账系统进行录入,前期录入报账,后期审批跟踪,全程环节直到账款全部落实到个人和商户手中,能做到及时准确无误。

因太和分公司所辖营业厅和外包厅范围广,所以上半年办公用品和低值易耗品需求量很大,统计和整理起来较繁琐,需仔细认真进行统计申报需求并及时发放到个人,5月份因工作变动固定资产管理工作由本人负责,正值财务有始以来第一次全面系统的进行固定资产盘点,此项工作时间紧任务重,但因盘点工作从未操作过,需本人从头到尾系统全面的学习和应用,边学习边总结经验,从7月份开始先进行各部分固定资产清查工作,9月份账务部下文各部门进行全面盘点工作,太和分公司所辖资产共203户,固定资产工作因历史遗留问题较严重,清查起来难度很大,需要与各部门协调查找和与相关人员核实,最后无法查找到的自行与各营业厅和相关厂家联系,归属客户服务中心、销售中心、开发区分公司3个部门分期分批进行调拨:最终将所辖固定资产全部盘点完毕,由最初的盘点率21%盘到100%按公司要求进度全部盘点工作圆满完成,对于盘点后固定资产未粘贴的标签重新补打,做到账、物、标签相符,以便日后查找有据可查,将固定资产系统全面的管理完善。

由于工作原因5月份开始接手仓库管理工作,全面彻底的将一楼和四楼仓库全面清查并按类别分门别类的整理并归档,做好出、入库登记,截止到11月份据统计入库共20笔,出库11笔,随时为大家领取集团和办公用品,做到及时有效、合理发放。

每月的考勤以及节假日排班,申报加班表都能够及时准确上报给上级部门,从不延误和拖欠上报时间,公司发放的物品都会在第一时间发放到个人手中,享受公司带给员工的福利待遇。

对于营业厅空调,房屋维修故障是日常生活琐事,但落实问题确很重要,有故障申报我都会第一时间上报故障并多次与相关部门催办,空调报障单3笔,房屋维修故障单20笔都及时妥善解决。

安全生产、消防是一项容易被人忽视的工作,但它确与员工人身安全起到至关重要的作用,省公司安全检查组于20xx年7月18日-19日对公司进行安全检查,涉及到太和分公司的有几项需要配合整改:

1、太和综合楼消防监控室,白班一人值班和夜间无人值守(整改结果已上报市公司综合部处理)。

2、太和综合楼5楼机房内有金属架梯(金属架梯容易引起火灾,已通知相关部门收回仓库保管)。

3、太和综合楼四、五、六、七楼棚顶设有消防气灭喷头(整改结果四楼已关闭,其他5、6、7楼机房已上报市公司将进行分区控制)。

消防安保厂家从1楼到7偻共安装应急照明108个,安全出口牌8个,由本人随同厂家共同验收,市公司综合办领导8月份到太和分公司检查安全生产整改工作,对于太和安全生产汇报情况给予高度肯定。

太和分公司区域性广,用车辆较大,集团、营业、渠道、综合用车辆频繁,在车少人多的情况下能合理安排车辆运行,保证无事故发生,做到安全上、下班。对于保洁卫生管理本人至少每月检查一次,每月开一个小会,对于随时发现问题随时解决,使整个太和综合楼环境干净明亮,给大家一个很好的办公环境,在做好本职工作之外,配合市公司管理好食堂管理工作。

综合工作是动态的,无法用数字来量化,但对于领导临时性交办工作能够做到及时,有效合理去完成。积极配合领导工作,认真完成领导交待的`各项任务,能够起到提醒领导一些临时性事务及时处理。

以上是本人一年来工作中的一点小成绩,下面本人将工作中的不足和日后工作中提出的小建议:

一、固定资产管理较乱,原因是历史遗留问题,没有原始台账,故造成管理。

上的困难,盘点工作难度加大,账、物无法识别,需要重新建立台账管理,下一步打算将固定资产进一步细分,建立建全台账管理,做好账,物相符,同时给市公司提出合理化建议,采购部门能否将固定资产照片进行拍照传给相关采购单位管理员进行管理,以便及时准确有效的保管,这样可以减少日后盘点工作带来的种种不便。

二、集团各种礼品、充值卡领取同时,请集团管理员和相关人员与账、务管。

理员做好登记手续,配合做好出、入库台账,以便省公司审记时恶补,给我们账、物工作代来不便,使台账登记时间顺序错误,造成书面涂改问题严重,影响工作时效和重复工作,希望集团协调好此项工作。

三、日后在日常管理和协调问题上自己再全面、细心把每项目工作做好。

以上是本人一年来的工作总结,在新的一年中,我会继续努力,将我的。

工作能力提高到一个新档次,不辜负领导对我的期望,我会尽我的所能,做好领导的好帮手,我相信移动公司在领导正确领导下明天会更美好!

学工部工作总结

信息学院学工部现有工作人员6人,分管全院21个行政班级共计1350名学生,设有团总支、奖助贷、心理及党支部建设等四个专项工作。信息学院团学工作认真贯彻武夷学院学生处20xx年工作要点,以及2月16日徐颖惠院长在全院教职工讲话的精神、2月18日应祥泰书记在全体辅导员工作会议上的布置,认真查找工作的差距、盲区,总结以往好的工作经验,围绕高职高专人才的培养,以教学为中心,深化精细化管理、服务,进一步提升学工育人工作水平。现将本年度工作总结如下:

(一)完善工作规范。学籍异动、学费缓缴、走读申请、班级管理及团总支、奖助贷、宣传、就业、文体、党组织发展及党支部建设等各专项工作流程已基本建立,进一步规范、明确了为学生办事服务的职责,提高了工作的效率。

(二)基础学风总体较好。对当天迟到旷课的学生进行当天通报,及时加强教育,对课堂玩手机的学生也进行了教育。桃源校区专升本已经形成了良好的学风,今年专升本上线人数达两百多人,80%多的学生获得了双证书。

(三)毕业生就业取得良好成绩。20xx届毕业生1335人,专职辅导员2名,1名兼职辅导员,工作难度较大,经过制定对辅导员激励措施,实行月考核制度,推动了辅导员工作的积极性,较好的完成了年度就业的工作。

(四)学生思想总体安全稳定。积极与后勤、保卫、教务、财务等部门沟通协作,加强安全教育,积极引导,精心做好为学生服务办实事工作,使毕业生平安离校、新生有序入学,校园总体安全稳定。

(五)队伍建设得到加强。辅导员流动性较大,人员较年轻,学工部加强对新进辅导员工作流程、业务规范学习,辅导员的业务能力得到较好的提升。

1、重日常和学生个人管理,轻班级管理,围绕职业技能培育学风建设的水平不高。辅导员工作繁琐,“上面千根线,下面一个针。”学校学生处、教务处、保卫处、团委、后勤处、财务处、组织部、宣传部等等都会分配工作任务,还有桃源的学校代表、企业代表,日常工作很繁琐,天天有分配任务,造成辅导员工作无形中掉入繁杂的事务中,思想政治教育的作用难以发挥,工作没有中心,不能围绕学院的人才培养方案进行育人。

2、精细化管理不够深入。特殊群体学生教育缺乏有效方法,对因恋爱、交友、性格、生活习惯、家庭教育而引起的心理不健康的学生缺乏有效的措施。学工与其他部门沟通不及时,对学生反映的问题没有及时回应,比如与后勤沟通不及时,学生反映的宿舍维修没有及时跟进;与教师联系不紧密,学生学风建设难度较大。队伍建设需要进一步加强,辅导员的职业意识、工作方法、班级管理能力、与学生沟通能力、业务能力及学生工作理论基础等都需要进一步有待提高。

3、管理服务水平低层次、重复,育人效果难以传承创新。信息学院团学工作形成的育人品牌、在学生中的影响比较大的历年都有,比如09、10年的武术队,11、12年的啦啦操、太极拳,宿舍文化建设及学生文体活动,在学校都有影响;桃源的学生成长载体、平台也比较健全,桃源的学生组织有学生会、自律会、纠察队、艺术团、社联及十几个社团,辅导员、后勤都参与指导,这些平台的搭建,让学生有更多的锻炼平台,对学生的自我管理、自我服务、自我文化传承都起了很好的作用,在桃源学生中都形成了不甘人后的精神,也使桃源的学生归宿感、荣誉感都得到强化。这些品牌的影响现在也在逐渐的消褪,原因有很多,其中,学工队伍不稳定是很重要的原因。

1、引导辅导员做好自身发展规划,增强员工工作荣誉感,激发辅导员工作的积极性。学校进入后评估时代,与企业合作办学将近六年,学校与企业合作、协调的效果对信息学院办学影响很大,信息学院的办学自然直接影响到辅导员队伍的建设,做好辅导员自身发展规划。

2、强化班级管理理念,以每天的班级上课的情况为重点,以学生职业生涯规划为切入点,促进辅导员工作的深入开展。围绕学生的职业技能培养,做好学生职业生涯规划,引导学生对专业、职业、就业及个人学业规划等问题进行思考,把学校办学理念、大学生特点、专业特点及个人特质相联系,引导学生健康成长,增加辅导员工作的成效。

3、转变教育管理学生的理念,引导学生学会正确利用现代信息技术,化弊为利,开阔学生眼界。现在无线网络特别发达,学生通讯设备很先进,辅导员管理、服务还存在差距,从qq、博客、人人网,到微博、微信,了解学生、赢得学生的渠道越来越多,也对辅导员的要求越来越高。课堂玩手机的学生也越来越多,这种现象值得我们教育工作者的思考,思考如何利用网络,引导学生积极的思考、归纳、讨论,总结,调动学生学习的积极性。

年度工作总结

今天,区政府在这里召开xx年度人大代表建议、政协提案办理工作会议,其主要任务是总结去年工作,安排部署今年工作任务,进一步动员区政府各部门超越自我,奋勇争先,真抓实干,为实现道里区经济社会更好更快更大发展做出新的贡献。刚才,彦立主任宣读了表彰决定,光武主任做了很好的报告,对去年办理工作进行了系统总结,对今年办理工作进行了安排部署,讲得很全面,很具体。区人大、区政协对这次会议高度重视,区人大副主任韩雅莉同志、区政协副主席方?同志分别代表区人大、区政协就人大代表建议、政协提案办理工作做了重要讲话,希望同志们认真学习,深刻领会,全面贯彻落实。下面,我代表区委、区政府就如何做好今年建议提案办理工作讲四点意见,供同志们参考。

首先,做好建议提案办理工作是发展社会主义民主政治的需要。人大代表对政府工作提出建议、批评和意见,是法律赋予的一项基本权力,是人民当家作主,管理国家和社会事务的重要方式。政协提案是政协委员、民主党派、人民团体参与政治协商、民主监督和参政议政最直接、最有效的形式。对代表建议和政协提案的重视,就是对宪法和法律的尊重,对建设社会主义民主政治的重视。做好建议提案办理工作,是我们履行政府职能,推进依法行政,建设社会主义民主政治的一项重要任务。

其次,做好建议提案办理工作是维护广大人民群众根本利益的需要。人大代表和政协委员提出的建议、提案,集中反映了人民群众的意愿和呼声,体现了广大人民群众的根本利益。只有把建议和提案办理好,把广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题解决好,落实好,才能体现广大人民群众当家作主的权利,才能更好地维护和发展广大人民群众的根本利益。

第三,做好建议提案办理工作是推进政府决策民主化、科学化的需要。人大代表、政协委员来自社会方方面面,与人民群众保持着最直接的联系,代表、委员的建议和提案客观表达着民情、民意、民智、民心,具有广泛性、代表性、真实性。代表和委员提出的建议和提案,有情况、有分析,是政府决策的重要依据。认真办理好建议和提案,是政府实现决策民主化、科学化的有效途径。

要针对办理工作出现的一些新情况、新问题,积极探索新形势下做好办理工作的新思路、新方法,努力做好办理工作。一要准确办理。针对代表、委员提出的问题,各承办单位要改变就文字谈事情的做法,广泛开展调查研究,深入了解建议提案背景和代表、委员的意愿,力求做到准确无误。民政局、城建局、城管局、行政执法局、教育局、卫生局等单位建议、提案数量较多,部门领导必须高度重视,组织专门人员进行实地调查,掌握实情,制定方案,切实拿出解决问题的办法。二要开门办理。加强与代表、委员的联系,既可以拓宽与人民群众的联系渠道,又能使各项政策措施更加符合客观实际。要通过上门走访,召开座谈会,邀请代表、委员视察等形式,加强与代表、委员的联系沟通,使“开门办理”形成制度,并有所创新和发展。三要合力办理。凡是属于几个单位共同办理的,主办单位要主动做好牵头工作,协办单位要积极配合,不能推诿扯皮。若主办、协办单位意见不一致的,主办单位的负责同志应及时沟通协调,经协调仍不能办理的,由主办单位汇总各方意见上报区政府研究。四要跟踪办理。办理工作结束后,各承办单位要认真组织“回头看”,对办理工作进行全面清查,检查答复意见的落实情况,必须做到件件有着落、事事有结果,滚动办理,跟踪到位。

在办理工作中,要克服“重答复、轻落实”的现象,注重实际效果,真正使代表、委员的建议、提案发挥作用。凡是符合政策规定,在人力、财力、物力允许范围内,能够解决的,要抓紧解决;对解决有困难的,应想方设法,克服困难,创造条件解决;本单位解决有困难的,要主动向区政府分管领导汇报,帮助协调解决;因条件限制一时不能解决的应制定计划,逐步加以解决;对在现有政策和目前条件下确实不能解决的,应实事求是地说明情况,讲清原因,争取人大代表、政协委员的理解。区政府办要加强对办理工作的督查,对已经办理的,要督查是否真正落实到位;对正在办理的,要督查办理进度;对列入计划逐步解决的,要督查是否按计划分步实施,确保办理工作取得实效。

各承办单位主要领导要把办理建议、提案工作纳入重要议事日程,放在更加突出的位置,及时解决办理工作中存在的主要问题,主管领导要亲自部署、亲自参与、亲自走访代表和委员,认真抓好落实。要全面落实办理责任,对于本单位承办的每一个建议、提案,都要坚持“谁主管、谁负责”的原则,及时提出具体的办理要求,切实做到层层有人管、事事有人办、件件有着落。

总之,做好今年人大代表建议和政协提案办理工作任务艰巨,责任重大,使命光荣。我坚信,在市委、市政府和区委的正确领导下,在区人大、区政协的大力支持和帮助下,区政府系统的广大干部职工要以科学发展观为指导,认真贯彻落实市委十二届十次全会、区委九届六次全会精神,按照“明确方向性,突出时代性,体现群众性,注重实效性”的原则,精心组织,积极探索,真抓实干,全力以赴地完成今年人大代表建议和政协提案办理工作各项任务,为实现道里区经济社会更好更快更大发展,为把道里区建设成为全省、全市“商务门户区和宜居先行区”做出新的更大的贡献!

年度工作总结

今年是我在公司的第六个年头,也是比较成熟的一年,感觉有压力,但却对所有工作感觉最满意的一年,回想这一年,有感觉良好的地方,也有处置不当的缺点,但更多的是思考。现就这一年的工作做以下工作总结:

之所以感觉有压力,是今年工程与养护分离最彻底的一年,对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木,对我及养护组都是一个严峻的考验。年初,我们制订了一些常用的硬性养护制度;根据不同季节,及时制订不同的养护办法;具体落实了一些养护措施,配合每月的检查条款,上下管理者具体真正的落实到位(比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树,上下管理者与该片养护工人都心中有数)。在日常养护中,组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力,终于看到了与以往明显不同的景象:苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围,终于可以理直气壮地和人家比效果。

由于今年我们的养护工人工资都偏低,以至于在管理方面我们无法和其他公司相比,所以,经过与小组长商议,决定以感情的方式来管理比较适合。没有大的过错的情况下,管理者都以朋友或平等的关系相处。现在,大家觉得,高建公司虽然工资不高,但干起活来心里舒坦,再苦再累的活都没有任何怨言。

在这一年的工作中,也存在着很多不足:由于用人不当,西区的养护工人没有尽到职责,导致红继木大量死亡,虽全部开除,可还是造成了很大的损失。

的养护也一直是个头痛的问题,一个屁大的地方,老是有那么多的不满意。

新南片区局部因蜗牛危害,当时没有引起足够的重视,导致多处马蹄金危害严重,虽然没有造成经济损失,但影响了观赏性。

新的一年里,一定要加强监管力度,坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作,我还应该学习更多的知识。这是很多次公司例会上总讲话后给我的启发,每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步,但思想决不能原地踏步,自己必须要有短期和长期的理想,然后向着理想的方向前进,也许很多理想不能实现,但我觉得自己以后该这么做下去。如果我长时间停留在施工、养护的心理状态,将很快就会被公司淘汰,甚至被社会淘汰。面对以后的机遇,我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到:面对机遇,必须要自己有能力胜任,才会有胜任的机会。

崭新的20xx已经到来。我将用更大的激情迎接20xx年,去学习、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

年度工作总结

办公室文员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就xx年的工作情况总结如下:

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.

过去的xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

1:文员工作严要求

1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,xx年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

2:督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

3:内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

4:完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.

5:企业文化活动积极参与

xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

年度工作总结

xxxxxxxx年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合,团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全运行,取得了一定的好成绩,在今年(1——11月)工程部共维修单1832张,7899项,电话报修2638项,总计10537项。

一、自进xxxxxxxx年以来,工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神,我们都能够认真传达,贯彻领会会议精神,把会议精神落实到实际工作中去,制定了一周部门例会制度,提高工作效率和服务质量,在日常工作中,工程部每位员工都做到:眼看;鼻闻;耳听和手模。发现设备缺陷,及时排除,绝不留后患。

二、在工作中,工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作,及供水和供电等设备的正常运转,随着副楼出租的正常运行,宿舍出租的正常运行,酒店星评复审,工程部的工作量增加不少,工程部克服人员少,维修量大,做到了应修必修,修必修好的原则,应定期保养的设备,就一定保养好,每一项设备都有设备主人,每天巡视,发现设备缺陷和异常情况及时处理,在今年巡回检查发现;高压配电设施使用多年,变压器噪声大,高压油断路器油位偏底,电缆接头,绝缘老化,如继续使用,易造成相间短路爆炸,对设备造成重大损坏,后果不堪设想,为了解决这一重大隐患。我们工程部的员工及时向经理汇报,经过商讨,制度了维修施工安全方案:对电缆接头进行处理,添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固,对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视,又相续对其它设备进行全面检查,发现部分设备均已老化,7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热,如继续满负载的使用,将会造成相间短路,对设备造成重大损坏,经过开会研究决定对此进行维修处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理,过程中员工们不怕脏,不怕累克服了一切困难,各人发挥了各人的技能,保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风,十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点,风雨欲来,工程部全体员工在台风来临之际加班加点,事先对酒店客房门窗,广告招牌,太阳能热水箱,消防设备,设施,高低压配电箱和材料仓库等进行安全防御措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和高低压配电房门,并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方。晚上九点,阵风一阵猛过一阵,雨下不停,台风逼进三亚,工程部全体员工坚守岗位,做好抗风抢险工作。晚上十点,风力加强,雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水,工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水,到十一点,酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块,工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏,工程部员工又及时赶到,对窗口修补,台风持续大作,暴雨下得不停,哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点,七楼顶的太阳能水箱被风吹坏,工程部员工不顾台风的危险,冒着大风大雨爬上七楼顶,用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动,慢慢靠近太阳能水箱,对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点,猛风大作,雨越下越大,六楼的防火门被风吹开,低压配店房电缆沟又渗水,为了安全,工程部的员工分成两对人,一对去抢修六楼的消防门,另一对人去处理电缆沟的水,在大风大雨期间,为了不让高低压配电房门被大风吹坏,工程部全体员工轮流着用身体顶门,确保了高低压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗,确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点及时送店,让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。

三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动,互相交流,互相学习取长补短,不断增强业务知识水平。利用开会的时间,从酒店的十大敬请电话接听,以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训,特别注重设施的维护保养!有计划的进行培训,收到了相当好的效果,而新来的员工更是加强业务技术学习培训,有计划的进行培训,收到了相当好的效果,使他们尽快熟悉酒店的各项设备,做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。

四、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项,为了确保酒店设备的安全正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障,保证了酒店的设备正常运行。

1、加强了对空调的管理检查维修力度,今年夏季加大了对空调过清网的清洗,提高制冷效果,同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间,把空调温度设置在26度以上。

2、对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。

3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。

4、太阳能吸热板每月清洗两次,加强吸热量,减少因热水不足而开炉烧水次数,今年五月,工程部对太阳能的回水管道进行改造,减少热水在管道损耗,充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。

5、今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程,工程部承担此项工程,为酒店节省开支几万元。

酒店实行了工程部运行设备日报表制度,每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析,出现异常当即查找原因,强化节能意识。

一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为三级酒店做出的贡献。

年度少先队工作总结年度工作总结

少先队工作是学校德育工作的重要载体,少先队活动是学校学生的一颗心脏,活起来,动起来,才能显示出生命的活力,才代表着成长的茁壮。活动让队员学会求知、创新和生存。因此,在领导的点拨、建议下,在全体老师的支持配合中,我策划举行了丰富多彩的活动。

为不断丰富活跃学生的文体活动.学校少先队根据的学生的兴趣特长特组织了舞蹈队,合唱队,腰鼓队等特长队。在各项活动中学生的才能得到充分的展示,个性、潜力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校园广播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午间向全校进行播音,广播的内容新颖,并且贴近校园生活,形式多样,丰富了校园的文化生活;策划有利于师生身心健康的各种活动,开展“校园小主持人”风采大赛、“小歌手”赛、校园“广播操、五祖拳”比赛、“班班有歌声”歌咏比赛、教师歌手赛、庆“六一”汇演等,让师生的各项特长得以更充分地发挥,从而提升了校园生活的生机与活力;举行入队仪式,让新生在响亮的口令、嘹亮的队歌、神圣的队礼、严肃的列队中感受红领巾的魅力;组织开展国旗班进军营,规范旗手动作及精神风貌;为细化常规工作,加强养成教育,母亲节、教师节举行“学会感恩”活动。这些活动将感恩教育与养成教育密切交织,为学生良好行为习惯的养成搭建了平台。组织开展“创建节约型校园”大型主题活动。开展为“雅安”、“情系小文蔷”献爱心活动,在孩子心中播下爱的种子,让他们从小做一个善良的有爱心的人。

从设计方案到组织实施,从策划准备到现场指挥,从幕后安排到现场主持,从整合力量到争取资源,这个个活动的成功举办无不凝聚着我的心血,但它们同样是集体智慧的结晶,是团队力量的彰显,是师生配合的成果。

酒店年度工作总结本年度工作总结

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。

现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的`麻烦。

平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。

为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。

今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。

强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善餐饮部的会议制度。

会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。

为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。

制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。

酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。

今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。

在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。

由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。

第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。

优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。

全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关,争取更多的回头客。

餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。

营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。

逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。

通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。

同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。

全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。

今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。

另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。

十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟, 自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。

餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。

参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。

在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx。

通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx。

(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。

同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。

对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。

由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

2.完善培训制度。

为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。

其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。

例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。

再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达20xxxx次。

(八)重视食品卫生,抓好安全防火。

1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。

由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。

出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。

地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

三、存在的问题:

1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2.厅面的服务质量还不够高。

3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

四、明年的设想:

1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。

2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。

4.开设餐饮连锁分店.

学校年度工作总结年度工作总结

按照教办度工作计划,结合我校实际,在上级的正确领导下,经我校教职员工的积极努力,我们圆满完成了度全部工作,现汇报如下:

德育工作在学校工作中有第一位的重要意义,是学校工作的首重,是教育工作的第一要务。

教育所要培养的,绝大多数是未来社会建设中普通的劳动者,做人的教育意义非常重要,所以我们的教育首先就是引导学生怎样做一个真正意义上的人,而达到这个目的就得通过一系列相关的集中的专项教育。

在实际工作中,我们坚持“以德治校”的大方向,在建立健全学校德育工作组织机构,制定切实可行的德育工作计划的基础上,仍全力贯彻我校德育建设的基本路子。

即:以课堂学科渗透为主渠道,以日常德育教育为主要巩固形式,以专题德育教育为主要强化手段,全方位,多层次地开展立体教育。

在实际工作中,坚持养成教育。

通过手抄报,黑板报,广播站,升旗仪式,少先队活动,班队会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。

通过不懈的坚持,我校校风校纪较四年前有了彻底的改观,校园内打架骂人的不见了,乱丢纸屑杂物的不见了,同学之间都能开展一切有益的课外活动,相互帮助,相互团结,呈现出一派欣欣向荣的景象。

教学工作是学校的根本工作,抓的好坏直接影响到学校的质量、声誉和生命,直接影响到学生的将来。

本着对学生负责,对家长负责,对社会负责的精神,我们认真的对待了此项工作。

尽管工作有一定的难度,仍取得了一些成绩。

首先,学校全力抓好常规教学。

学年初,学校主持制定了学校学年教学工作计划,并主持教师依学校计划对本位工作做出详细的计划。

在落实中,学校抓住常规教学的各个环节要素,认真检查督促,详细记录检查情况,并作为学校教师个人考核的依据。

通过检查反映,我校教师备课及时认真,足额全案,案款齐全,能切合学生实际。

教师讲课认真,指导得法,学生接受的较好。

作业批改及时,批改认真,作业适量。

辅导认真,有记录,有成效。

及时组织验收,及时矫正学习中的不足。

可以讲,教师基本上按质按量地完成了常规教学任务。

其次,学校扎实开展教研工作,深挖教师潜质,提高教师水平,提高教学效率。

我们除按教办的要求全员参加各种类型的培训、学习、教研外,还自找课题,自谋教研发展的路子。

每次教研活动均有详细的计划、落实、总结,全部归档备检。

每次教研都有收获。

针对我校实际设计的小学作文整体改革实验“积累作文”实验方案已完成初期试验准备工作。

在本年度教办组织的几次大型全镇教研活动中,我们积极参与,认真落实教办提出的各项要求。

抓住全区小学语文教师课堂教学基本功大赛在我旗举行的有利契机,选派全校语文教师参与观摩活动。

活动后,教师组织汇报课,写活动心得,有力的促进了我校的语文教学工作。

上述教研活动激活了老师的潜能,带动了教师的教,促进了学生的学,提高了教育教学质量,为我校成绩的提高起到了很好的补充作用。

第三.认真落实师训工作。

师训工作是教师终身教育的重要表现形式,所以学校予以充分重视。

教师每周坚持二小时政治、业务学习,有笔记。

积极撰写论文,现又有篇论文在省级的刊物上公开发表。

配合上级组织教师按时参加继续教育培训、计算机培训、骨干教师培训、新课标培训、普通话培训、英特尔未来教育培训、法制培训、新教材通识培训等,培训率及合格率均达到00%。

积极鼓励教师学历进修。

现有四人函授后期本科,学历合格率达00%。

第四.认真贯彻落实素质教育。

尽管素质教育要求的相应软硬条件较高,但我校还是利用现有条件全力落实素质教育。

教师在课堂教学过程中,注重发挥学生的个体潜能,因材施教,全方位施教,促进学生全面发展。

使学生在学习过程中手眼脑耳嘴齐动,多方面、多层次锻炼学生素质。

实施新教材年段教师注重加强自身素质的提高。

在教办组织的全镇小学生技能技巧比赛中,有人次获奖,占参赛人数的95%。

按上级有关“两基”工作要求,认真完善、落实相关工作。

所整理档案材料齐全,内容真实,数据可靠,装订规范,保管妥善。

领导班子坚持“抓管理,求质量,争名校”的办学目标,坚持“深化课堂教学改革提高教学质量,利用有限资金改善办学条件”的办学思路,以“热爱学生,教书育人,为人师表,严谨教学,实中求新,新中抓实”的教风要求教师,使学校的管理工作有力很大的转变。

在实际操作中,建立了学校各类组织,建立了各项制度,严格执行,公平量化。

五.其他工作.校容校貌建设工作:协调村里出资000元平垫校园;.文体卫生工作:认真落实“”工程,配合上级开展体检工作。

组织了野炊,春游活动,丰富了学生的学校生活,开拓了学生的校外视野.财务工作:加强勤工俭学工作力度,合理开发校本资源,将校内闲置土地发包;严格执行财务管理制度,定期财务公开;.安全工作:认真落实《中小学交通安全守则》,大力宣传安全教育,拓宽安全教育渠道,从交通,校舍,用电等多方面对学生进行安全教育。

注重教室防暑降温,防止学生暑天中暑;5.认真配合上级完成“两免一补”工作。

六.存在不足:.校内风蚀严重,需协调村里硬化;.学生基础不十分牢,成绩提高幅度小;.实验室利用率不高;.管理上有些许不足,有一些人情味;5.冬季取暖问题较为突出,学生所捐献的炉柴较少,炉柴款买煤只能够本年度取暖,开学取暖又是一个问题。

不知不觉,一年又过去了,在卫生部工作的日日夜夜,不免对自己的改变感到惊喜,也曾试着追忆过这些变化是在何时发生的,却无从得到答案。

这些都已成为了习惯,习惯了工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧!当然,还伴有收获的喜悦。

卫生部的工作比较忙碌,压力比较大,我们深感这份工作的的重担,但我们把压力变成了动力,在实践中寻找经验,在过去学生会成员那儿仔细寻求经验,然后认真落实到实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎合同学们的口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,使学习环境得到美化,增强自己的精神力量,一年来我们卫生部始坚持:按时细致公平、公正的完成每天的日常工作:

1、每周三定期为大扫除时间,做到不留卫生死角,不耽误上课的时间,在打水的同时要及时检查各班卫生委员到岗的情况,对于不到岗的同学给予批评和警告,还会在每周的量化考核里扣除该班的相应的分数,对于水房值班时和其他同学聊天或看书等影响学生打水的情况,也会给该班扣除相应的分数,我们对日常的每一件小事都做到公平、公正,没有出现任何一次失误。

2、每天早读和午读前10分钟为例行检查时间,检查时,巡视每班扫除的情况,看到不合理的地方,要给予提醒。

3、周五下午放学前到政教处登记本周各班的得分情况,已备下周一升旗时向全体师生公布。

回首一年的工作历程,我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神,学会了团结合作的力量,在一次次的探索实践中,从羞于启齿,胆小怕事的小学生成长为大胆成熟的学生会成员,从不计较后果行事到懂得责任与义务,这些成长的足迹让我们历历在目。

不管改变或多或少,这一年的收获总是让人欣喜,但工作中还有需要改进的地方:

1、有时处理事情时有急躁情绪,不够冷静。

2、工作中创新意识不强。

3、马虎老好人的思想严重。

在以后的工作中我们会克服缺点,扬长避短,把卫生部的工作提高到一个新的台阶,为学校和同学服务好。

一学期来,我校全面贯彻落实科学发展观和党的教育方针,坚持办人民满意教育。

紧紧围绕三个关键词:教育公平、素质教育和绩效考核,开展各项工作,取得了有目共睹的成绩。

回顾过去,有许多经验和教训值得细细回味。

学校管理,归根到底是人的管理,如何调动每个人的工作积极性,是保证各项工作顺利开展的决定性因素,我们坚持做到“过三关”。

1、过思想关。

只有讲团结,讲奉献,解放思想,我们的队伍才能有活力、有战斗力,有求变的欲望。

这学期,我们带领全体党员投入到第三批学习科学实践发展观的活动中,深入调研,梳理和排查我们工作中存在的困难和问题,调动一切人力,财力和物力予以解决。

在这次活动中,每位教师都写了2万字的学习笔记,1万字的调研报告,征集教师意见43条,征集群众对教育提出的意见68条,只有个别问题如布局调整等问题,因受到教育发展的制约需要逐步解决外,其余都一一落实。

在群众对我校的软环境行风评议上,满意率达100%。

2、过安全关。

今年外省市校园恶性伤害事故频发,牵动着各级政府和群众的心。

在安全问题上我们从来不做亡羊补牢式的补救,而是加大财力和人力的投入积极防范。

(1)坚决关闭学校小商店。

在关闭学校小商店的过程中,我们遇到了很大的阻力,甚至与承租人发生了冲突,但我们一步都没有退让,依靠党委政府和公安部门的支持,一步到位地解决了问题。

幼儿园课间餐一律由市西园烤点直供。

对校外的摊点也没有忽视,我们给各位摊主开会,晓以利害,摊主均表示支持学校的工作,接受学校管理。

(2)在多个地区频发校园恶性伤害事故之前,我们已率先安装了监控,确保学校财产和学生的生命安全。

我们还在重点部位如电脑室、财务室等重地装了ck报警器。

(3)加强保卫力量。

我们聘请了35岁以下的联防队员对门卫力量予以充实,并购置了橡胶棒、辣椒水、警棍等必要的防卫器械。

我们还请求派出所在中心小学建立了警务室。

同时全镇各校都成立了由教师组成的护校队,挂牌上岗,为全镇每位教师发了一根木棒,坚持学生上下学护送。

(4)认真施行“1+3”安全监控体系,切实做好综治和法制工作。

我校被评为市法制先进单位。

陈松胜校长评为法制教育先进个人。

我们的一些列安全防范措施受到了市、区各级领导的肯定和称赞。

3、过廉洁关

加强权利内控,廉洁自律,保持一个共产党员的优秀本质,是我们一贯坚持的工作作风。

学校每遇重大事项从不个人武断,而是通过集体会议研究。

在建筑工程上,不允许领导干部的亲朋好友参与建设,千元以上项目需经行政会研究通过,按标准验收。

大宗物品添置需经政府采购。

百元以上物品需先请示再购买,规范报批程序。

我们要求自己的家属和领导班子成员,任何人不得接受吃请和馈赠,做出有损集体利益的事。

在个人问题上领导干部更是起到了模范带头作用。

在陈松胜校长到棉花工作的几年中,领导班子成员有老人过寿,有人购置新房,但没有一人大操大办。

在处置热点民办学校推荐问题上实行阳光操作,坚持公正,公开,公平。

期间,领导、同事、同学打招呼的络绎不绝,都被一一拒绝。

在一些重大原则问题上我们为什么敢于硬碰硬?就是因为我们按原则办事,不吃、拿、卡、要,一身正气。

另一个原因我想是来自各位教师的大力支持。

教师每遇生病、意外伤害、丧事等,我们都会叮嘱工会同志及时去看望,并给予补助,正是因为我们既讲原则又讲人情,才会得到同志们的理解和信任。

我们严格实施江苏省《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》的五项规定。

在各项工作中都做出了自己的特色。

1、加强校本培训。

为了提高教师的素质,我们不惜资本积极参加各项观摩活动,如:我们参加了第二届全国小学语文教师素养大赛观摩活动和市级小学语文教师素养大赛观摩活动,并参加了第十届现代与经典小学语文、数学观摩活动。

我们还邀请市直机关幼儿园来我校传经送宝。

这些活动极大地开阔了教师的眼界,丰富了教学经验。

我们每学期都开展语、数、英和技能科“有效课堂教学”研究活动,锻炼我们的教师队伍,收到了不错的效果。

我校的英语、数学和地方课程参加区级优课评比均获得了一等奖,在市级信息技术教学评比中,张翠勤主任胜出,代表区参加市级优课评比。

课题研究也是我校的一大特色,提出了人人都有课题,人人都是研究者的口号。

我校有一个课题获区级立项,两个课题获市级立项,棉花小学被教研室评为区级“校本课题先进组织单位”,全区独此一家。

全镇有10余篇论文和教学设计在省市级评比中获奖,有多篇论文在省级报刊上发表。

在省级小数报竞赛中有20多名师生获奖。

我校地处城郊,生源不但没有流失,反而逐年递增。

中心园生数已经突破500人。

我想与我们的教学质量稳步提升不无关系吧!

2、立足素质教育。

素质教育既是学生身心发展的需要,

也是社会对人才的需要,关系到孩子的发展和未来。

我们利用一切契机培养学生的人格和技能。

(1)我们建立了敬老院、部队和武警教导队三个德育基地,定期慰问和参观,培养学生尊老爱幼和坚忍不拔的品格;(2)我们聘请派出所所长为我校的法制副校长,定期为师生开设讲座。

我校选送了55篇法制教育论文参加了市级评比;(3)积极开展文体活动,中心小学在区级象棋竞赛中获得团体年级组一等奖一个、四等奖两个,个人单项奖6个。

我校选送的三个文艺节目参加区艺术节获得一致好评;(4)家校联系通畅。

我们在显要位置安置了局长信箱,悬挂了校长接待日制度牌,在期中召开家长会,在六一举办“亲子”活动。

目的有两个:一是倾听群众的呼声,及时调整我们的工作方向,二是整合一切力量,共同关爱孩子;(5)坚持正面宣传。

一年中,我们在市区两级报刊上发表了60余篇新闻稿件,积极宣传我们的做法和所取得的成绩,争取社会各种力量对教育事业的关心、帮助和支持。

3、实施均衡教育。

均衡教育这个概念越来越深入人心,也引起了社会各界的广泛讨论。

我们在这个方面做了一些有益的尝试,力争让所有孩子享受平等教育。

(1)积极开展创建工作。

加大教育基础投入,中心小学努力创建市级实验小学,提升办学层次。

中心幼儿园积极创建省级优质园,到xx年底所有村小幼儿园全部创建区级合格园。

(2)教师合理流动。

同志们都知道我们一直采取镇内支教的办法解决我镇范围内教师不均衡的问题,实践证明这个措施行之有效,联旺和合心小学在群众中的口碑越来越好,随着省政府各项教育改革措施逐步出台,我们全体教师将会在更大范围内流动,我想我们已经先走了一步吧。

(3)整合教育资源。

随着淮高路的逐步改造和省政府的政策的出台,中心小学的搬迁已逐步提到议事日程,我们已规划了几种方案报教育局和区政府备案。

在三两年内有些村小将逐步予以撤并。

3、严格绩效考核。

绩效考核的核心就是:优绩优酬,奖勤罚懒。

我们严格按照程序出台了绩效方案。

这个方案是层层讨论的结果,人心所向,实施起来也是顺风顺水。

我们采取了几个措施,也发现了几个变化。

几个措施:(1)严格考勤、考绩。

中心小学购置了指纹考勤机,大门安装了监控。

教导处对教师取得的每一项成绩都记录在案;(2)严格履行请假制度,各校和办公室按时记录。

(3)领导班子全员上课,和教师一样按绩取酬。

几个变化:(1)安心工作的人多了,迟到早退、泡泡溜溜的少了。

(2)坚守岗位的人多了,无故请假、小病大养的人少了。

(3)忙碌的人多了,拣轻怕重的人少了。

(4)工作好分配了,学校好管理了。

在过去的一年里,我们的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成绩。

我校被区、镇两级政府评为先进单位。

在取得成绩的同时,我们也看到依然有许多不利因素在困扰着我们,列举几例:1、由于学校的逐步撤并,家长外出打工,学生出现了上学难,乘坐马自达现象屡禁不止,交警部门也无可奈何。

交通安全隐患时时存在。

各种安全问题牵扯了我们太多的精力。

2、职称兑现难。

到xx年止,我校兑现中级职称的有50几人,而未兑现中级职称也将达到50几人,并且都是中青年骨干力量。

随着教师流动,老教师的退休也许这个问题会得到逐步解决。

3、教育均衡化需要一个过程。

让学生享受平等教育不是一蹴而就的事,这需要政府的大力投入,也需要广大教师观念的逐步转变。

同志们,我们面临的困难和问题还有很多,但我相信,在同志们的不懈努力下,我们一定能解决一个个矛盾,克服重重困难,再创棉花小教事业新辉煌。

村年度工作总结年度工作总结表

我村党支部一年来开展的工作,与镇党委、政府的亲切关怀和英明指导密不可分,通过加强落实镇党委的有关精神指示,有效推动了我村经济繁荣,促进提高了我村党员的思想素质。

我村党支部密切党群关系,学习拥护党的理论、路线、方针和政策,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会和十七届三中、四中、五中全会精神和省、市、区、镇重大决策部署,深入学习实践科学发展观,按照融入全局、注重运作、重在实效的要求,以新农村建设为主题,与广大村民一道,紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设目标任务,努力构建和谐社会。

现将我村党支部工作情况总结

一、大力加强党的先进性建设,努力提高发挥农村党员先锋模范作用的能力 。

在镇党委、政府的正确领导下,我村党支部结合党建工作的实际情况,不断加强党的建设和充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,使村党支部焕发出勃勃生机,保障了我村各项工作任务得以顺利贯彻实施。

随着创建“党建工作先进单位”和建设“五好党支部”活动的扎实开展,本支部十大党员的思想理论水平,通过学习,有了进一步的提高。

积极开展先进性教育活动,及时总结保持党员先进性和发挥党员先锋模范作用、永葆先进性的经验做法,建立健全相应的制度机制,形成充分发挥广大农村党员先锋模范作用的长效机制。

二、完善党的阵地建设,加强党的组织建设,提高支部的领导核心作用和战斗力。

1.加强班子建设。

在加强班子建设中,通过对村支部、村委会班子成员的明确分工,基本上做到了职责清、任务明,达到了预期的目标,形成团结、廉洁、高效、开拓的班子集体。

2. 加强党员队伍建设。

一是认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,遵循“坚持标准、保证质量,改善结构,慎重发展”的方针、以保证质量为前提,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作。

马甲村党支部现有党员71名,今年共发展3位党员同志。

二是认真实行党员目标管理,开展民主中评议党员、并做到有计划、有检查、有督促、有落实。

三是抓紧抓好党员干部政治理论学习,做到有计划、有组织、有内容、有时间、有落实。

3.抓好党费收缴工作。

我村党支部按照党费收缴做到按时收缴,足额征收,及时解缴。

三、以广大村民的根本利益为出发点,切实推进新农村建设。

1.20xx年马岭片区新村改建项目进一步开展。

村文化活动中心已经完成封顶和外装修。

2.在消防片区的征地中,对村五个组的硬化路面1800多米进行改建。

3.平整顶尾楼至仙岭路地段的路面。

4.整改增加五个小组的路灯50多盏。

5. 完成溪东安置房的图纸设计。

6.农贸市场和乌石水沟的建设正在招标中。

7.完满完成全国第六次人口普查。

在普查期间,积极组织、团结、帮助村两委、指导员与普查员进行入户摸底、登记与汇总工作。

根据汇总结果,我村户籍人口为3645人,其中外出人口为1134人,普查时点居住在本村的有4965人,外来人口为2454人。

8.认真完成计生工作。

一是大力开展人口与计划生育知识宣传,营造良好的计生氛围。

抓好重点人群的教育管理,帮助他们了解、掌握计划生育方面的'政策、法规。

对特殊人群加强计划生育政策宣传,对未婚重点青年男女加强法律法规宣传,并倡导晚婚晚育;二是狠抓“双查”到位率,我村全年“双查”基本实现百分百到位;三是进行未婚男女青年和隐性婚育的管理排查;四是及时落实到期节育措施及社会抚养费征收;五是落实计划生育奖励政策。

9.按时完成新农合的信息采集、缴费以及医保卡的发放工作。

10.抓好村务公开,提高两委工作透明度,为各项工作开展奠定了良好基础。

村两委每季度都按照要求将村集体经济收入支出、财务财产以及村民关心的其他重要事项进行公示,召开党员大会、村两委会、村民代表大会,及时向村民公开村务情况,便于村民监督和参政。

11. 扎实做好与村党支部职能有关的其他方面工作。

春节将至,我村党支部将把重心放在关心村民生活方面,组织慰问组长代表、军烈属、退休老干部以及生活困难群众,关心群众疾苦,帮助解决群众困难问题,宣传社会治安和安全,加强巡逻,继续推进我村社会主义建设。

一年来我村支部在上级党委政府的领导下,认真学习党的十七届、十八届全会的精神,支部带领全村人民以经济建设为中心,不断深入改革,大力进行产业化调整,支部取得了突破性的进展,按照年初制定的各项措施和任务,全部完成到位,具体表现如下:

一、突出工作中心,加快经济建设步伐

20xx年是多事之秋,工作难度大,任务重,矛盾多的局面,支部带领全村村组干部,按照上全年镇党委,政府要求,全年共完成三业总产值7亿8000万元,其中工业实现销售4亿9000万元,农业1亿1792万元,三产业1亿7208万元,个私企业12个,个体工商户20个,销售、流通相对接活,在全村经济总量中居重要位置,农业生产结构调整后,全年在结构调整中,始终以调优、调良、调新为先导,围绕市场需要什么,调什么,在去年万亩项目基础上,顺利完成万亩良田示范方。

另外,新增了食用菌培植户2户,新增了养殖大户2户等特色项目,在生产中求发展,多头并进,多种经营生产,坚持在手项目和开发项目并重发展,完成河道疏浚、村庄环境整治及两万工程突击性和拆迁阶段性工作。

二、强化思想教育,注重道德建设

全年支部始终强化思想教育,公民道德建设放在首位,在广大农村干部群众中精心实施现代农民教育工程,用新的理论教育引导,鼓舞群众着力开展六项教育,增强六个意识,即深入进行邓小[平理论和马克思主义唯物论,无神论教育增强广大干部群众的自信意识,进行党的基本路线、农村政策教育,增强农民的市场竞争意识,进行农民致富技术教育,增强科技兴农,以科学致富的意识,进行民主法制教育,增强农民法制意识,进行现代文明意识教育,增强农民弘扬传统美德意识.

公民中开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,树立破迷信,刹歪风,禁赌博的好风气,通过学习和文化中心户的建设,全村涌现了一批知识青年,优秀党员和先进人物,加强了阵地建设,按时出阅报栏,公示栏,黑板报,全年支部转正党员1名,纳新1名,对1名积极分子进行培养考核,外出党员加强管理,及时联系,支部主要成员开展了一帮一扶活动,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。

三、为民办实事,改善党和群众关系

坚持为官一任,造福一方,把为民办实事作为精神文明建设的一项重要内容来抓,本着量力而行、轻重缓急,实事实办,好事多做的原则,支部按照年初制订规划,先后完成了集镇黑色化道路摊铺,庄西大站,沙东站改造,中心河,团结河、沙东河、沙联河、蒲塘河浚深军王路、吴黄路亮化工程,朱家、桥北2个组组级水泥路,沙联、庄南、朱家组的节水渠等,另外支部还通过各种渠道实施集镇到7号桥黑色化工程。

从而把为民办实事真正落实到实处,受到群众的一致好评。

目前,全村的各项事业正蓬勃发展,欣欣向荣,向良性循环的形势跨进。

以上成绩的取得,是党的方针政策的指导,是上级党委政府的正确领导的结果,是我村全体党员干部带领全村人民共同奋斗的结果,我们在总结成绩的同时,也要看到自己的不足,要向先进单位学习,把党的事业发扬光大,努力完成党委政府下达我村各项指标和任务。

年度工作总结

20xx年是我市加快实行“三步走”第二步策略目标的关键一年,是全面实现“十五”规划目标、衔接“十一五”发展的重要一年,也是我公司进一步深入改革,抢抓机遇,加快发展,实现各项工作再上新水平的重要一年。xx领导班子在局党委的领导下,坚持以经济建设为中心,以先进性教育活动和两公司关系调剂为契机,狠抓班子建设、队伍建设和作风建设,牢牢控制发展这个第一要务,用科学发展观总揽全公司各项工作,用心稳当地推动各项工作,使全公司各项工作取得了较好的成就。现将今年的工作状况汇报如下:

场定位,发挥自身特点,较好地完成了工作目标。

自年初以来,全公司职工在工作中充分弘扬拼搏精神,从春节到当初,各生产单位基础上不歇过公休日,透过大家的独特尽力。截至10月底,全公司完成产值1.4亿元,营业收入到达1.3亿元,分辨比去年同期增长了20%左右,实现利润1200多万元。

改革是发展的须要,是企业摆脱盘算经济的束缚,迈向市场的唯一途径。应对我公司目前的六个专业,或多或少地都存在一些不能适应市场经济的问题,但是为了确保在牢固中求发展的目标,我们决定把今年改革的重点放在岩土专业。因为岩土专业占领全公司四分之一的职工,占据资产总量最多,但盈利水平不高,诚然近年来,由于岩土施工市场的恶性竞争和行业管理不规范,导致赢利空间越来越小,然而我们自身在管理机制上缺乏翻新,也是导致盈利水平始终不高的重要起因。因此加快岩土专业的改造已经成为解决全公司发展的事不宜迟。

为了提高设备利用率,进一步下降生产成本,我们进行了设备承包职责制的改革试点工作,将设备管理的义务落实到具体人,改变了以往管理中职责不清的弊端,减少了许多繁琐的管理环节,使责权利的关联更加清楚公平,收到了较好的成果,调动了职工的用心性和职责心,设备运用率提高了,成本节约了,品德控制也更有保障。目前,装备承包职责制改革已经在岩土二公司全面推开。

为了提高项目管理水平,我们进行了项目管理职责制的改革试点,以项目经理为核心组建项目班子,授予项目经理更大的管理权限和任务,并且把项目管理的收益与其工资收入直接挂钩,从而促使名目经理严格操纵每一个生产组织环节,提高效率,下出世产成本。

为了透过调配手段充足调动职工用心性,激发职责心,我们对岩土二公司和勘察征询公司的经营业务人员进行了工资构造改革的试点工作。简化了工资结构,加大了绩效奖金的比例,工作业绩的好坏直接影响到个人收入的高低,充分调动了每个业务员的用心性。

透过上述的改革试点,把原先靠制度约束的要求转化为职工自发的举动,提高了效率,降低了成本,收到了较好的效果,也为今后的改革积累了宝贵的教训。

为了进一步规范各项管理,我们首先抓了制度修编工作,从新订正和编制了一百多项制度,将全公司的各项工作都纳入制度化管理的轨道,充分体现了“迷信执政,民主之争,依法执政”的要求。为强化各部门的二级管理,各基层单位认真按照全公司的管理要求,完善内部管理体制,制定了较为完整的、合乎本单位实际状况的规章制度,使各项工作做到有章可循。在完善管理制度的同时,我们还着重抓好制度落实,突出强调了严厉照章办事,提高办事效率,器重时效性准则。

经济管理是我公司的重点工作,今年我们在适当放宽内部经济政策的同时,加强了对关键环节的把持。充散施展经济管理部分的职能作用,侧重对材料物资洽购、吊装运输等超多本钱支出进行审核把关,加强了资金流动的计划性,对工程分包和合同评审加强了管理。使全公司的财务管理更加规范。咱们还透过召开经营出产会,按期编制经济剖析报告,有意识地培育和进步经营管理者和财务职员的经济分析才能,提高综合管理的程度,特殊是提高了基层单位的财务管理水平,增强了经济管理对生产经营工作的指导作用。透过用心运作,我公司争取到了固定税率的税收政策,解决了大批的财务挂账问题,公道避税达多少百万元。下半年,我们还对96年以来财务借出的各种票据进行了同一的清算,解决了很多历史遗留问题,但仍有局部遗留问题有待于今后逐渐解决。透过本次清理,进一步标准了财务管理轨制和审批手续。

在劳动人事管理方面,我们对全公司用工状况进行了统一的摸底追究,进一步规范了劳动用工和人员调动的审批程序,加强了职工培训工作的统一管理,根据上级文件要求,透过超多细致的测算,进行了工资结构调解。

设备物质管理方面,进一步完善了设备跟踪管理,掌握了主要生产设备的台效,为节制投资方向,供应了第一手资料。今年,我公司的设备投入到达一千万元,扩大了设备生产潜力,丰盛了业务手腕,为今后扩大生产,拓展业务奠定了基本。

在质量管理方面,加大了管理力度,对影响较大的质量事变认真分析,查找起因,对职责一查到底,并且严格按制度规定进行了处理。透过定期召开例会对技术质量工作进行分析总结,不断完善技术质量管理体系,加强了大型项目技术方案的统一评审,提高了基层生产单位自我把握、自我改良的才干,有效地保证了我公司质量保证体系的运行,并顺利地实现了iso9001的复审换证工作。

在技术结果资料和保险生产管理等其他方面,咱们也做了大批的工作。始终完善各项管理制度,尺度运作程序,增强日常检查督促,成果资料归档率到达100%,全年生产无重大事变。

不断提高技术水平是我公司长期持续发展的保障,为此我们下鼎力量狠抓技术创新工作,重点做了新技术、新工艺的引进和推广工作。

勘察专业在牢固软土地区传统技术优势的条件下,用心向地质灾害评价、地震安全性评估等业务领域拓展,环田地质评价业务发展迅速,全年创产值三百多万元,已成为一个新的利润增添点。而且还用心研究基岩地区勘察技术,并取得冲破性进展。大力开发原位测试手段。测试专业引进了孔径探测仪和高密度电法测试仪,丰富了测试技术手段,进一步强固了我公司在测试领域的龙头地位。岩土专业在添翼钻孔灌注桩、预应力空心方桩以及后压浆工艺的'研究推广方面,投入了超多的精神,并且已经在部门工程中进行了应用,透过实际工程考试,后果较好,也为岩土专业扩大利润空间打下了良好的基础。

课题研究和技术推广方面,我们用心推进xx市城市地质信息系统体系的开发和滨海软土地基处理新技术研究以及海河两岸基础工程病害机理研究工作,重点开展了灌注桩后压浆技术和扩盘桩技术的推广工作,并取得了阶段性成果。我公司今年还主持和参与编制了两项国度规范。

工程创优方面,华信商厦工程勘察获国家铜牌奖,另外还取得市级优秀勘察工程一等奖1项,二等奖2项,三等奖2项,市级精良咨询工程三等奖和鼓励奖各1项。

今年我们着重抓了干部队伍建设和专业技术人才队伍建设。我们以提高性教诲活动为契机,加强班子建设,提高干部队伍素质,转变工作作风。活动中持续“边学边议,边查边改”,认真查找突出问题,踊跃落实整改措施,从而全面提高了党员干部的政治思维素质,强化了基层班子的作用。下半年,我们着重抓了干部队伍作风建设,公司党委专门制定了《对加强干部队伍作风建设见解》,从精简文件会议,坚持深入一线,增强服务意识、增强工作主动性、加强勤政廉政、加强节省意识等六个方面提出详细要求,全公司各部分各单位认真落实党委要求,认真查找自身存在的薄弱环节,结合自己的工作特点,制定整改办法,并且党员干部带头做好落实,使得管理工作的效力,职工精力面貌发生了很大的变革,有力地促进了全公司的经谋生产工作。

在人员培训方面,我们进一步规范了教育培训工作的统一管理,我们在相关专业之间选拔了部分技术骨干,进行定期的轮岗交换,并选派技术骨干外出参加技术交流和研究活动。我们还勘误了科技创新褒奖措施,调动了技术人员开展科技创新的热情。为了鼓励青年科技人员刻苦研究业务常识,不断提高子术水平,在全公司构成良好的学术氛围,我们辨别组织了工程技术规划竞赛和全公司技术大比武活动,另外还进行了优秀科技论文评比活动。为技术人员展现才华发现了条件,也为提高全公司技术水平起到了良好的促进作用。

在日常工作中,我们始终留心坚持以人为本的思惟。公司班子成员经常深入基层单位或召开座谈会,与同事交心谈心,了解职工的思维状况,援助解决生产生涯中的实际艰难。为了勉励职工参政议政,公司里加大了对各生产单位的二级民主管理工作监督检讨的力度,在确保民管小组的组织完善的状况下,使民主管理工作做到时常化、制度化。公司班子还分离与部分单位的民管小组进行了座谈,使职工切实参加到管理过程中,充散发挥了民管小组的作用。并且把领导班子与职工代表的座谈会作为一项制度,建立了高低沟通的长效机制。

为了切实把全公司职工的智慧凝集到企业发展当中,公司党委还研讨制定了《职工合理化倡导嘉奖制度》,激励职工为企业发展献计献策。在合理化倡议活动中,全公司职工用心加入,从技术创新到企业发展,提出了很多好的提议,丰富了改革立异的思路,体现了主人翁意识。

为了改善职工的生产生活前提,我们办起了本人的职工食堂。今年还为职工安排了全面体检,并持续实施带薪休假制度,公司工会还应用公司内的部分平房办起了职工阅览室,乒乓球室和健身房,还组织职工开展了保龄球、羽毛球、篮球比赛,“七一”期间,我们还组织了全公司的歌咏比赛活动,不仅仅大大丰硕了职工的业余文化生活,还充分展示了企业的活力,增强了凝聚力。为促进生产经营工作营造了良好的人文环境。

在局党委做出调整两公司管理关系的决定当前,我们敏捷举措,以顾全大局的态度,与测绘公司和局有关处室密切配合,加强沟通,用心稳当地处置了办公用房调整、设备交接等一系列相干问题,同时按照局党委要求的时间,及时组织搬迁,并快捷投入生产,保证了畸形生产。同时对调动听员进行妥善安置,确保了职工队伍稳定,工作一天也没耽搁,美满完成了这次调整工作。

为了保证企业的长远发展,我们在局领导的支持和帮忙下,在高新技术园区注册成破了城市空间打算地理信息公司,加快了工程测量数字化技术发展的步调。我们还在津南区购置了40亩土地作为发展基地。

在局领导的大力辅助下,我们还解决了原房地产公司的部门历史遗留问题。

经过广大干部职工的奇特努力,全公司各项工作取得了必须的成绩,然而间隔我们的目标恳求还有必须的距离。在总结成绩的同时,还应看到工作中仍然存在良多不足。比喻:对市场信息的反馈还不够敏锐,内部经营信息流利还不够顺畅;经济管理上还不实现全成本核算;生产组织和名目管理水平还有待先进;技术手段相对单一,与全国其余综合甲级单位比较,在技术实力上还有必定差距。人才队伍建设还跟不上企业发展的需要,缺少尖子人才和高素质的综合管理人才。以上这些问题是制约我们发展的“瓶颈”,需要下大力气解决。

为了抓住滨海新区加快发展的大好机会,我们要放松做好以下多少个方面的工作:

1、做好中长期发展规划。首先要明白我公司发展的定位问题。要依照建设技术治理型企业的目标,做好发展计划。针对市场需求和行业技术发展动态,联合我公司的详细状况,制订发展目标。在技巧发展上,以专业化大公司为目标,并体现本身特色。各专业要依据全公司总体发展目的跟本专业的详细情形,制定出既吻合专业发展方向又贴合我公司工作实际的发展思路,坚持连续稳固的发展。

2、进一步抓好作风建设。要把转变两级班子作风、干部队伍作风和机关工作作风作为一项长期任务。认真落实好公司党委《对于加强干军队伍风格建设的看法》,发挥实干精神,认真落实各项规章制度和党委决议,坚持深刻基层,搞好考核研究,切实解决好制约企业发展的问题。要教育各级领导干部廉洁自律,克己奉公,以实际行动体现党员的先进性,发挥模范作用,并以此带动全公司宽大职工,报全部精神投入到全公司的改革发展当中,打造一支纪律严明,能打硬仗的职工队伍。

3、搞好市场经营,扩大市场份额。要进一步强化经营信息管理工作,研究制定相关政策,加强信息的统一管理,解决经营信息共享的问题,发挥全公司整体经营的优势。以滨海新区建设为重点,加紧市场开拓,个性是在拓展滨海新区的业务方面要拿出具体的工作思路。

4、加快提高生产和经济管理水平,确保效益增长。要以岩土施工专业为重点,着重研究解决制约专业发展的凸起问题。改革生产管理模式,大力推广改革试点工作取得的成功教训,不断完善相关的配套机制和政策,进一步向全成本核算过渡。进一步发挥现有人员和施工设备的生产潜力。并且要着力提高经济分析的水平,强化经济分析对生产经营的领导作用,切实提高盈利潜力。

5、稳步推进人事和工资制度改革。改革用工模式。实施双制度用人制度,逐步实行合同制用工,为人才引进和交流发明灵活的机制。用心推行岗位管理的模式,明确岗位职责和机构设置,强化岗位职责,并落实生产单位第一职责人负责制,不断完善岗位职责和绩效考察体系,并逐步推行与之配套的岗位工资制,从而更有效地调动职工用心性。

6、加快人才培养的步调,加大教育培训的力度。根据全公司发展和人才队伍建设的总体请求,加强技术培训的宏观管理,提高培训工作的针对性和实用性,提高培训品质,透过履行人才工程,发掘和造就一批优秀人才。对那些工作表现出色,有发展前途的年轻同志进行重点培养,并在全公司构成比学赶帮的良好学术氛围。

7、加快技术创新和技能提高。透过改革科研管理机制,正确处理好经营生产跟科研工作的关系,逐步建立和完善我公司的技术创新体系,鼓励技术人员英勇翻新,跟踪行业技术发展的新趋势,引进新工艺,发展新业务,及时把新技术、新工艺转化为生产力,为我公司的发展积攒后劲。

8、鼎力发展企业文化建设。透过增强宣传教育工作,对先进人物和进步事迹鼎力弘扬表彰,对错误典型进行批评教导,引导职工树立准确的价值观,在全公司范围内造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二级民主管理系统的基础上,开展多种形式的运动,调动职工参政议政的的踊跃性,激发职工的群体名誉感和归属感,加强团队凝聚力。

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