2023年团建心得体会500字(大全8篇)

时间:2023-09-18 10:47:22 作者:QJ墨客 2023年团建心得体会500字(大全8篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

团建心得体会500字篇一

第一天的拓展活动中,有一个团队游戏是达芬奇的密码。有三十张卡片,每张卡片代表一个数字,卡片可能是英文字母,可能是图案,需要每个小组(每组7个人)去仔细琢磨,在规定的时间内把30张卡片按照顺序收齐。第一次尝试,不熟悉卡牌,也没有找到行之有效的方法,在规定的时间内仅找到了3张卡片;第二次,找到了6张卡片;第三次找到了9张卡片;第四次找到了19张卡片,第五次找到了30张卡片。这个过程中遇到了很多挫折,同时也收获了很多感悟。

一是每项工作都有它的规范和方法,正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前,必须去了解、熟悉规范,这是做好工作的基础。作为一名新员工,这点尤为重要,刚入职,需抓紧时间,熟悉规范,熟悉软件和各种计算方法及原理,平时注意记录和积累,建立自己的知识结构体系。

二是沟通成为一种必需,沟通是第一生产力,有效地沟通能避免需要徒劳无益的工作和精力。面对一项任务,大家会产生各自的想法,但是如果各行其事、缺乏沟通,行动中不仅得不到理解和支持。多站在对方的角度思考问题,多把自己的想法和队友沟通,实现信息共享,充分发挥集体的智慧。找卡牌的过程中,经常犯一种错误,就是总是和圈内队友说卡牌在这里在这里,可是站在队友的角度思考,你说的“这里”究竟是哪里。

三是明确分工,各司其职,专业化的重要性。一个团队既需要全能型人才,同时也需要专业化人才,集中力量单点突破,将复杂的问题分解成若干个问题进行解决。

四是团队合作的重要性:团队的成功取决于团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成,团队的群策效应会激发个人潜力,个人能力的提升和团队综合实力的提升密不可分。

第二天的拓展活动是“徒步穿越”。团队老中青成员一起穿越一座有山有水、道路崎岖的山水小路,徒步距离约10公里。徒步过程中,遇到陡峭的地方,大家互相帮助,一起携手并进,成功完成任务。本次拓展活动中中,我最大的收获是以下两点:

一是团队:一个人走路时,总是会觉得终点遥遥无期,放弃的念头不断在心中升起。虽然一个人可以走得很快,但是一群人才能走得更远。每当有人疲惫不堪时,总有一个人拉着你一起行动,每当你想放弃时,总有一个声音在耳边响起加油,团队的群策效应会鞭策我们砥砺前行走得更远。

二是坚持:徒步穿越之路、山水之路,需要拔山涉水,路途艰难,中间过程需要不停地提醒自己,咬紧牙关,继续前行。当抵达终点时,便明白了其实只要坚持,这些都不是事。工作中也会经常遇到这种情况,当你想放弃时,请再坚持一步,再往前走一步,总会找到一条属于自己的光明之路。

回到当下,面对生活、工作,压力会让我们望而却步,力不从心。每当这个时候,我都会想起徒步过程中,我们坚持不懈、勇往直前、努力拼搏的精神,想起团队协作、携手共进的团队,团队的力量会鼓舞我们继续前行。

团建心得体会500字篇二

为了让幼儿园教职工队伍进一步感受团队合作的重要性,树立团队精神,加强团队建设。近日,小巴拉盖幼儿园与小巴拉盖幼儿园(南园分园)的老师们一起进行了一场别开生面的团建活动,每位职工都积极参与活动,团结协作,展现了自己的魅力和价值,也凸显出团队的热情和活力。

活动中,教职工们随机分组,成功挑战了“桃花朵朵开”、“爱的方框”、“你追我赶”、“蒙眼障碍走”等团队游戏。通过这些游戏活动,教师之间互相增进了解,进一步增强教师队伍的凝聚力。

00:15

桃花朵朵开是常见的团体素质拓展抱团游戏,游戏很简单,只需要有足够的人便可进行,人越多游戏越好玩。抱团游戏能够集中参与者的注意力和反应力,打造团队配合意识和归属感,拉近团队成员之间的距离。

你是否还记得与小伙伴们手拉着手、肩并着肩,一起跳跃一起欢呼的美好童年?团队游戏“爱的方框”让老师们有了重回童年的感觉,她们开心地蹦着跳着超越着,她们,是快乐的幼儿园教师,亦是能让幼儿快乐的幼儿园教师!

在每轮游戏结束后,马园长会组织老师们展开讨论,分享游戏感受,总结游戏经验,从而提升团队凝聚力,为接下来的游戏做好更充足的准备。

小巴拉盖幼儿园的教师队伍是年轻充满活力的,精彩的团建活动,两位准妈妈可不想错过,她们积极参与着、帮助着别人。

00:42

“蒙眼障碍走”是通过游戏训练团队协作能力,促进队员之间的沟通与交流。当你感到孤立无援的时候,选择听从他人的建议,信任别人,也做让别人信任的人。

01:15

“你追我赶”锻炼老师们的迅速反应能力,只有与队员默契合作,高度集中注意力,才能保证游戏的顺利进行。

最后进行的拔河比赛,将团建活动推向了高潮。巾帼不让须眉,红颜更胜儿郎,老师们怀着这样的情怀,自信、自强,努力地让自己绽放着魅力!

00:18

本次团建活动的开展,不仅可以使教职工们放松身心,体验团队游戏的快乐,牢固树立幼儿园以游戏教学为主的教育观念,更可以联络同事之间的感情,给大家一个展现自我的机会。我们看到,团队的潜能在挑战面前激发并无限放大,教职工们在活动中体验、感悟,更加懂得了责任、沟通、协调合作的重要性。相信在未来的工作中,小巴拉盖幼儿园的老师们一定会团结一心,努力向上,让自己的职业生涯大放异彩!

团建心得体会500字篇三

6月6日早晨八点,在领导的安排下,我和公司四十多名同事准时从公司出发,开始了为期两天的拓展培训活动。开始的时候我以为和以前一样是出去游玩两天,活动开始后,我发现此次是以团队建设为目的,并不像以前那么简单。

回想团队建设中的点点滴滴,活动中给我印象较深刻的两个项目是“信任背摔”和“盲人方阵”。首先说下“信任背摔”,毫无疑问,就是站在距离地面一米多的平台上,背朝下面由同事建起的“人床”直立倒下。在下面搭建人墙的同事都很认真,可是当我站在平台上时,还是有点紧张,平台随着我上去不停抖动,深呼吸后,随着同事“3、2、1”的喊出,我倒了下去。

“信任背摔”这个项目整体来说还算顺利,通过这个游戏,我深刻的感受到信任与被信任的重要性,只有足够的信任自己的团队,倒下来的时候身体才会笔直,笔直倒下不但可以减轻下面同事的负担,对自己也更安全些。由这个游戏延伸到工作生活中,我们也应该做到足够的信任对方,不管是同事还是朋友,同时也要尽力做到让团队信赖自己,才能够出色的完成某些任务。

“盲人方阵”—首先教练为我们介绍了“盲人方阵”的规则,参加此项目的所有成员都带上眼罩,然后找到绳子,把绳子做成一个正方形,过程中不可以相互说话。我们讨论了一小会,简单说了那些肢体语言代表前后左右,怎么把绳子抻成正方形。带上眼罩后,教练把要求改成了等边三角形。游戏开始后,我摸索着向前走,有人把绳子递到了我手上,可是我很快发现自己被绳子绕住了,一小会后有人拍我的手让我松开绳子,把绳子理好,接下来我就是服从安排。四十分钟后我们摘下了眼罩,总体来说是三角形,只是某些地方有些弧度,是因为我们手中的绳子握得太紧了。

通过这个项目,首先我感受到协作的重要性,在我们有共同目标的情况下,不管是领导者还是被领导者都应该站在自己的位置,朝着我们的目标努力,千万不能都坚持自己的立场,那样只会被绳子缠绕,就像游戏刚开始那样。其次,我的感受是不管做什么都应该把握适当的度,有些事情抓的太紧只会适得其反。如果最后的我们除了三个角上的成员,别的都只是轻轻的把手放在绳子上,那我们的成果会更完美。所以平时不管是领导和员工之间,还是大家相互合作的时候,都要在对方遵守规则的基础上,给予适当的空间。再次,我觉得客户也好,平时发生的任何事情也好,都会随时发生变化,所以我们无论做什么事情,都不能太死板,要学会随机应变。总之,一个团队无论做什么都应该做到一个规则,一个说法,一种态度,合作共进。

活动中,我记忆比较深的错误有两次,第一:在“急速60秒”中,有一次只翻牌,忘记给教练,我这样的失误不得不让下一位成员又把我做的事情重复一次,浪费了团队的时间;第二:在“团队沟通”项目中,我没能将自己得到的信息正确传达,因为没有遵守规则,传给下一位成员时丢掉了小数点。我的错误让我得到的教训是:无论做任何事情,都需要时刻要保持注意力集中,牢记规则,违背规则只会给自己的团队带来不必要的损失。

这次团建活动是我毕业以来,第一次参加这样的活动,我深刻的感受到凝聚力的重要性,正像我们的口号一样——团结协作,谁与争锋!相信这次活动会让我受益终生,我也深信我所在的公司会在大家的共同努力下蒸蒸日上。

团建心得体会500字篇四

我很高兴作为青志部不的一份子参加了青年志愿者干部培训,在前期的准备里,部长们利用他们宝贵的课余时间,精心准备了这次的干部培训。在短短的几天里,我学会了好多以前没有接触过,甚至没有想过的事物,了解它们并熟练掌握会更好的指引我如何去成为一名合格的,为同学们做实事、好事的干部。

通过这次的干部培训,我深刻地体会到:作为一名学生干部,最基本的是要以身作则,因为你的一举一动都会影响到他人。如果你时时刻刻都能进行良好的自我约束,展现学生干部的良好形象,那么就会带动周围的同学,在各个方面呈现相互一个好的环境和氛围。同时,这次培训的目的,也在于为提高青年志愿者工作部干部的整体素质,塑造一个积极向上的学生干部形象,为成为一个杰出的青年志愿者提供一定的指引与方向。

要成为一名合格的学生干部,就必须具备综合的能力,例如交际能力,领导策划组织能力,协调工作的能力等等,还有,时刻饱满的工作热情和认真负责的工作态度。而这次的培训目标也是要培训干部们具备各种工作、交往和学习的综合能力。作为一名青年志愿者的学生干部,首先,第一身份是一名志愿者,所以我们必须明确我们的工作态度和工作职责。因为工作态度决定工作效率,工作效率决定工作效果,而且工作职责也是每一名干部必须明确的。在一个协会里,作为一名干部,要更好的开展工作,就必须具备基本的礼仪和文明,同时,也要学会如何才能够很好地和别人沟通,这样才能够使工作能够顺利的展开。

青年志愿者工作部是一个强大的集体,所以我们必须强调团队精神。我们是学生干部,我们是一个为大家服务的团体,而不是单独的一个领导者,这样我们才能更好的为周围人服务。

通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了知识水平,找到了自身差距与不足,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、扎实工作、热心工作,用不懈的努力来争取更大的进步。

最后,我还要再一次感谢我们的老师、学姐和学长们,通过培训,我清楚的认识到了自身的不足,不少不足方面都还需要自己积极去改变,所以在今后的工作和学习中,我要不断严格的要求自己,锻炼自己,希望自己今后能更好的为工作部做出贡献,并努力帮助周围需要帮助的同学,履行一名合格的学生干部应有的责任。

团建心得体会500字篇五

在学期伊始,学生会内部做了相应的调整,各部门也配合做好了干事的调配工作。

2、档案化管理

为了进一步规范学生会的工作,加强对各部门工作的监管,本学年学生会专门配置了秘书,加强了档案化管理,制定了相关工作表格:“学生会活动目录”、“学生会每月工作安排表”、“学生会会议考勤记录”、“电子竞技大赛报名表”、“各班级委员情况一览表”等。

3、强调例会制度

学生会委员例会按月召开,时间为每月第一周的周四。在征求了各委员的意见的前提下,制定了例会的相关惩处条例。

二、响应号召,不断学习

1、学习《公民道德建设实施纲要》的学习

各部们发放了《公民道德建设实施纲要》,做到人手一份,共同学习,争做文明标兵。

2、响应《网络文明公约》的相关文件精神,提倡文明上网

发放了《遵守公约,文明上网,营造健康的网络道德环境》倡议书,提倡遵守公约,鼓励文明上网。

3、组织委员学习xx大相关精神,并展开了讨论,所有委员均有发言。

三、多元化的分支组织

为了给大家提供一个发挥特长的机会和场所,丰富同学们的课余生活,学生会先后于本学期成立了记者团、礼仪队和舞蹈队,并制定了相关规章。

1、记者团的成立

为了丰富同学们的课余生活,更好地为各项工作做好宣传和后续工作,学生会宣传部成立了记者团,成员全部配证上岗。

2、礼仪队的成立

为了展示远程学生的风采,我们在同学当中选择了有条件的女生,成立了礼仪队,不定期进行训练,期间专门邀请全国模特大赛冠军顾韦前来指导。

3、舞蹈队的成立

为了给大家提供一个发挥个人特长的机会,学生会成立了舞蹈队,并在“清爽夏日,青春热浪”等演出中有上佳表现。

4、戏剧社的成立

为了给同学们提供一个充分展示自己的舞台,学生会成立了戏剧社,并在文化节校园剧场等活动中进行了精彩的表演。

5、篮球队的成立

了远程篮球队。

四、扬远程特色,举“开拓”大旗

1、“开拓”杯电子竞技大赛

为了突出远程特色,学生会提出了“开拓”的口号,举行了远教部首届“开拓”杯电子竞技大赛,在同学中反响强烈。

2、“扬远程风帆展你我风采”

学生会于xx年11月4日——11月18日组织开展了远程教学部首届校园文化节,文化节本着学习xx大相关精神,主题为“扬远程风帆展你我风采”。在领导的高度重视下,组织开展了一系列形式多样、丰富多彩的活动。

五、注重活动的学术化

1、学生会活动在娱乐的同时,也注重学术化氛围的营造。在英语四级考试前夕,学习部就考试相关情况出版了相应的刊物——《英语参考》。

2、记者团出版了《网聚校园》杂志,对学校各项活动的最新动态做最及时的采访和报导。

3、文化节期间,为了增强校园活动的学术气氛,在娱乐的同时给大家带来知识的洗礼,分别开设了考研、礼仪及大学生心理等相关讲座。

六、积极组织开展社会实践

1、寒假社会实践

xx年2月,学生会与团总支一同组织同学参加了“协助《新网友》周刊举办网上婚礼、网友聚会、网上夺宝颁奖晚会”的活动。绕着“以学生为主,服务于同学”的宗旨,开展了一系列活动。

2、暑期社会实践

调查研究、科技服务等为主要内容的暑期社会实践活动,赢得了社会各界的高度赞扬,取得了显著成效。

团建心得体会500字篇六

——团建活动

看着手机里拍摄记录下来的影像,觉得这两日的点点滴滴不时从眼前闪现.如果说对这两日的回忆是一部电影,我觉得应该用两幕来阐述它,因为任何一段完整的体验都能浓缩成短暂的人生,而回忆的角度,思绪的镜头拉近此次培训活动的全景。

第一幕 拓展训练--培养团队精神

这次的活动,完全按照军事化的流程进行,从集合出发到入场换装,从天刚蒙蒙亮直到太阳露出头角,在联通培训中心,整齐耀眼的军装显露出我们挑战困难的决心,打开了电影的序幕.训练围绕着"打造团队统一性”的主旨进行,队列练习,站姿等,我们在队长的带领下,着手于策略制定、分工、配合以及协调.经过几轮的pk,我们从开始的成绩无效,再到有效,最后到有效时间越来越短,每一轮pk,都不断总结经验,优化方案,使得团队合作更加默契.各团队成员要目标统一,标准一致,考验了团队成员的专注力与协调性。

或许人都一样,只有亲身经历的户外拓展运动才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的.而团队合作精神,是被任何一家企业或者一个组织极力提倡一种素质在这次户外拓展活动中,所有的项目均是要在集体的智慧和协作下才能顺利的完成,需要群策群力,一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中的每个个体相互团结,相互帮助,才能共同完成团队的目标.在本次拓展训练的过程中,队员之间最关心的就是如何组织、协调及配合好,最关注的就是团队的荣辱!而在公司拓展训练项目的沟通中我们总结出:

4、一个优秀的团队需要有人人为我、我为人人的精神.俗语说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮.生活中每个人都会遇到困难,一个人应付真的不容易,而团队成员之间应当做彼此最好的搀扶者.

5、一个优秀的团队是以相互信任为基础.每个队由不同部门的人组建而成,开始时彼此之间还没有建立起充分的信任,所以难免不协调.通过活动的逐渐深入,队友间的信任感增强,默契自然越来越好,所以成绩才会越来越优.正是有了相互信任,在一天的体验式拓展培训中,我们互相鼓励,积极达成每一个目标.通过彼此之间不断的沟通和交流,大家成了亲密无间的战友,建立了深厚的友情.

第二幕 个人介绍拓展训练项目--突破自己

个人的自我介绍说起来很简单,但是真正站在台前,带着紧张的心情,思考着需要介绍的几项内容,是很容易讲错的,尤其是漏讲,如果有漏讲的内容就会有做俯卧撑的奖励,每位同事都会上台进行自我介绍,我们在台下仔细的聆听和所介绍自己的事项内容。它让我们懂得:

1、信念的力量无比强大,当自已坚定心中信念时,那么它能帮你排除一切障碍;

3.要有自我突破精神,自我突破不仅在于工作中挑战极限,甚至包括在业余时间不断充电,不断提高拓宽自己的知识面.只有不断挑战个人极限,力求做到最好,才能不成为整个团队的绊脚石.其实生活中太多的场合对我们而言都是种挑战.可是很多时候因为胆怯,因为怕暴露自己的不足,我们放弃多少展示自己的机会:大会上我们放弃发言,放弃谈自己的想法,工作中我们放弃一个别人提出而实际上很有价值的策划……卡耐基说过,成功的人物有两个特点,一是坚定,一是忍耐.认准自己的目标,大踏步走下去,看见坎坷,看见风暴,可是依然勇敢走下去的人,坚定而忍耐的人,以这样不放弃的精神,换取最后的成功。

2018.10.28

团建心得体会500字篇七

回首间,不觉已是学期之末了。自从进入大学校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入学生会心理部,我从一开始就喜欢这个部门,也不知为什么,我义无反顾的参加了这个部!能有幸成为这个部的部长,我感到很荣幸!使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了,回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。

在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。也许因为喜欢,所以总有很大的热情去做好每一件事!我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。一次次的活动开展后给我留下的总是那么多的经验教训,使我成长了不少!也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。

在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变从无所事事的状态变得紧张忙碌,同学们总是说我每一天都有那么的事要忙,但我感觉挺充实的。这样是一个很好的状态!学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习 为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富!

个人方面,我也通过学生会锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。

刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足,在活动中总会出现一些小问题,也正是让我在一次次的活动中进步!在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,使得整个学生会部门间未及时工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,做一名优秀的部长!也始终为经管系美好明天而努力奋斗。

同时,做为一名学生会的成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高自己。总之,因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我会一直发扬团结协作的.精神!一句话:真诚、用心、努力!我们就是最好的,要做就得做最好的!

团建心得体会500字篇八

20__年因公司规范化管理的要求,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。

一、转变体现为以下3个方面:

(一)制度建设

行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。

(二)组织设置与人员到位

__年,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。

(三)各项工作逐渐步入轨道

受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在__年中就有体现,但作为一项制度,直到今年才可能开始进入实施,春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。

狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、存在的困难与不足

(一)困难:

1、行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。

1)自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公司更名等。

2)办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

2、负面影响延续的问题。

1)行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下来。

2)以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。

3、公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待,还不习惯其履行考核等管理职能。

2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。

4、现行及试行制度本身尚待完善,由此引发的问题。

单纯这一项并不构成严重困难,但在前述几项的共同作用下,此项容易成为引发矛盾的导火索。

(二)不足:

1、行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。

1)部门关键岗位,职业相关性方面,要么初入职场,所有工作都需要指导进行,要么缺乏专业素质,这都存在如何更好契合企业具体要求的问题。

2)置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需较大投入,一时也无必要。

2、团队建设、内部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强,但还需进一步加强。

2)行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。

3、责任心、责任感有待进一步加强。

1)行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。

2)部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,加之年龄结构普遍偏低,责任意识的培养将是长期的工作。

4、服务意识与服务水平尚待提高。

1)目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。

2)服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。

三、改进措施及下一步工作

(一)改进措施

针对前述的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改进。

(二)下一步的工作

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的'工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。

3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

5、以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。

7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

四、小结

公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当其冲。

困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

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